C’est honteux que les livreurs dépose les colis dans un autres point relais et qu’il faut faire plusieurs kilomètres pour aller le récupérer alors que de base le colis je peut aller le récupérer à pieds car Mr n’a pas le courage de s’arrêter en passant devant le point relais
Conducteur inconscient, vitesse excessive sur la rocade à hauteur de rennes. A deux doigts de me faire engloutir à plus de 130 km/h… que les chauffeurs prennent des risques c’est leurs problèmes mais les autres usagers de la route n’ont rien demandé!!
C'est quoi cette entreprise ?! Tu attends un colis , mais le livreur ne passe pas . Plusieurs appel à GLS qui me disent le livreur arrive . Il ne vient pas. Et encore mieux ils avise des colis sans je cite ses mots au tel devant son patron " je n'ai pas trouvé l'adresse j'ai pas voulu me prendre la tête " alors les gars GLS je vous déconseille. Quand c'est comme ça demander à laisser en point relais bous aurez plus de chance de trouver vos colis en.bon état et assez rapidement. Boîte horrible les livreurs sont incompétent surtout sur tarbes
Hier le chauffeur GLS me contacte pour me livrer les pneus que j'ai commandé, mais je suis au travail, alors il me dit je vous les laisses derrière le portail. Je rentre il ny a rien derrière le portail !!!!!!!!!!!! Maintenant je dois faire un réclamation auprès du marchand de pneu...je sens que je vais perdre des sous dans cette histoire, et quand je lis les autres commentaires je ne suis pas un cas isolé
Pas d'appel livraison infructueuse, une appli bidon pour suivre le livreur .
Impossible d'appeler ni d'être appelé
D'autres agences font beaucoup mieux
Livreur de qualité wish et encore c'est pas gentil pour eux.
Ca n'accepte pas de prendre une réclamation donc ca fait du harcèlement au téléphone ?
Quand on ne sait pas appuyer sur une sonette ou frapper a la porte on ne fait pas le metier de livreur.
Vous etes des bon a rien et je pèse mes mots.
Bonne team d'incompétent.
Livraison d’un colis éventré, départ du livreur sans explication. Après avoir porté réclamation, car il manquait de la marchandise à l’intérieur du colis. Le livreur est revenu deux jours plus tard pour Zéro me menacer.
Zéro étoile suffit pour cette entreprise et je ne recommande surtout pas GLS Saint Yrieix.
Le chargement se passe bien, ils commencent à 8h30, il y a quelques places devant l'entreprise dans la rue pour se garer tranquillement pour une pause 👍
Nous avons été livré dun matelas 180x200.
Et je dois dire que j'ai rarement été aussi satisfaite du comportement des livreurs.
J'ai reçu un SMS 15 min avant l'arrivée du camion pour me faire confirmer ma presence. Malheureusement un détail que je navais pas perçu jusqu'à présent ( ligne electrique basse) a empêché le camion de venir jusqu'à mon habitation. Résultat les livreurs ont porté le matelas du bas de la rue jusqu'à mon habitation.
En plus d'avoir fait cet effort ils m'ont déposé le matelas dans la chambre souhaitée en étant précautionneux de ne pas abîmer les peintures.
Enfin des livreurs qui prennent leur temps sont souriants et qui ont un vrai sens du service comme il se perd en france ! Bravo à vous continuez ainsi, les bonnes pratiques se perdent.
Un grand merci à ces deux messieurs venus à côté de carcassonne.