Du foutage de gueule
Ils devaient me livrer un colis, mais comme j étais absent il me laissent un message me disant de venir le chercher au dépôt avant que celui ci ne soit renvoyé a l expéditeur... Je me tape donc 45 min de voiture pour aller le chercher, sur place, l employé me dit que le colis m attend dans un point relais a 5 minutes de chez moi!
En fait j ai payé un service pour perdre une heure et demi
Évitez les livraisons avec UPS. Cette entreprise n’est pas honnête. Toujours compliqué. Parfois le colis ne parvient pas au destinataire.
Conseil : trouver un autre mode d’expédition.
Je viens rejoindre la lignée de commentaires qui s'accordent à mettre 0 étoiles. Une belle bande d'incompétents. Le livreur ne passe pas et c'est à vous d'aller récupérer votre colis. Bon courage pour l'attente. Lamentable et pas du tout professionnel
Laisser un colis en plein milieu de la rue honteux heureusement qu'un voisin la récupéré, je trouve ceci inacceptable, service client déplorable. C'est quoi cette société de transport.
Très décevant. Aucun message ni mail de leur venue. On reçoit une dizaine de mail concernant notre livraison avec des numéros différents à chaque c'est incompréhensible. Il faut payer 2 euros pour programmer une date de livraison quand ils sont déjà passés 🤣🤣🤣la bonne blague. Entreprise à fuir !!! Préférez UPS ou dpd je suis d accord avec l avis précédent je mets 1 car on ne peut pas mettre zéro
Je ne vois comment on pourrait faire pire!
Deux livraisons la première colis perdu et la deuxième mauvais colis et le livreur me dit de garder le mauvais colis !
Nul et escrocs !
C'est une honte !
Tout s'est bien passé, le service est correct. Facilités pour les conducteurs. L'entreprise est située 3ème à partir du portail d'entrée où un agent de sécurité est de garde.
Service minable. Livraison en tant que prestataire pour Ikea, l'option choisie n'a pas été clairement décrite au moment de la commande. Résultat: livraison "trottoir" sans un bonjour ni plus d'explication, les livreurs ont laissé devant la cour de la maison et sous la pluie une commande de plusieurs colis que je ne pouvais pas porter... enceinte de 8 mois. J'ai du aller chercher mon voisin pour mettre les cartons devant la porte du garage, à l'abri des orages...10 mètres plus loin.
Je m'arrange avec le livreur pour définir un jour de livraison.
Il ne vient ni le jour même, ni le lendemain, ni 48 h après.
Le colis est marqué comme livré.
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