Si seulement était possible de mettre zéro étoile !
Livraison d'un colis amazone (meuble) prévue au plus tard le 28 février. La livraison était retardée sans aucune raison, sans prévenir. Ils m'appellent quelques jours après et on fixe une date de livraison, mais la date passe sans aucune nouvelle !!! J'annule ma commande sur amazone et après ça ils m'appellent tous les jours pour me livrer alors que j'ai annulé la commande .j'espère que vos services fermeront partout !
Société qui ne livre pas les colis. Qui vous fait patienter plusieurs jours pour le mettre à disposition dans un point relais.
Le but est de gagner du temps et au final on perd une semaine car ups n'est pas capable de faire son job de base à savoir livrer un simple colis.
J'attends mon colis depuis...début Avril.... je ris jaune....
Impossible de les joindre en France. En Tunisie, pas de problème mais sur les 8 agents que j'ai eu, ils m',ont tous promis ma livraisons 24h :)
Elle est longue, cette journée !
Déjà eu des colis à réceptionner dans ce point relais et je n’ai jamais rencontrer le moindre problème, il y a des places de stationnement juste devant, très pratique quand on sais que c’est rapide on peut toujours garder un œil sur les enfants dans la voiture, ouvert que le matin mais en s’organisant bien ce n’est pas un problème.
Personnel toujours très sympathique,
Je recommande :)
Nous avons été livré dun matelas 180x200.
Et je dois dire que j'ai rarement été aussi satisfaite du comportement des livreurs.
J'ai reçu un SMS 15 min avant l'arrivée du camion pour me faire confirmer ma presence. Malheureusement un détail que je navais pas perçu jusqu'à présent ( ligne electrique basse) a empêché le camion de venir jusqu'à mon habitation. Résultat les livreurs ont porté le matelas du bas de la rue jusqu'à mon habitation.
En plus d'avoir fait cet effort ils m'ont déposé le matelas dans la chambre souhaitée en étant précautionneux de ne pas abîmer les peintures.
Enfin des livreurs qui prennent leur temps sont souriants et qui ont un vrai sens du service comme il se perd en france ! Bravo à vous continuez ainsi, les bonnes pratiques se perdent.
Un grand merci à ces deux messieurs venus à côté de carcassonne.
Je tenais sincèrement à remercier les deux personnes qui sont venues aujourd’hui, effectuer la livraison de ma cuisine IKEA . Déjà il fallait faire preuve d’une sérieuse motivation pour avoir envie de débarquer des cartons de cuisine en kit Sous une pluie incessante.
Ils ont été rapides, Professionnels, Sympathiques Et discrets.
J’espère qu’ils seront valorisés.