Service de livraison pitoyable, société à éviter que peut-on dire du service client ? Nul... Il ne faut pas leur faire perdre de temps pour votre colis.
Le personnel de l'agence et désagréable, tout comme leurs chauffeurs ne parlons pas de la conduite ils se prennent pour des pilotes de Formule 1
Une étoile c'est cher payé
A chaque fois chronopost ne respecte pas les date de livraison. Je doit recevoir un colis partie le 22. Payer pour une livraison express pour le 24 aujourd'hui on m'annonce le 26 sans aucune raison. Impossible de savoir pourquoi. Même au téléphone il me dise que c'est pour aujourd'hui. Alors que sur leur site c'est le 26. Il dise que c'est un beug ! J'ai un gros doute. Rien n'a étais mis à jour depuis le 23 à 21h. Le cadeau ne sera pas la pour le 25. Bravo le service... Pitoyables comme d'habitude.
Payer 8€ pour être livré rapidement pour finalement être livré des jours après la date prévue... la prochaine fois je paierai moins cher de livraison si c'est pour attendre autant qu'une livraison classique.
Service déplorable, aucune notification du retard, pas de mail ni de sms de suivi, des incompétents.
Le livreur va m'entendre quand il va arriver... si tant est qu'il arrive un jour.
Plus jamais.
si je pouvais mettre zéro j’aurai mis zéro etoile! nulissime on demande une livraison à domicile vous livrer toujours en point relais ( et pas le plus prêt de la maison) c’est la 4 eme fois aujourd’hui!!! si vos livreurs n’ont pas envie de bosser correctement faites le nécessaire ! les pires en matière de livraison c’est bien vous!
catastrophique !!! 0 étoile pour ne pas être dans le négatif. lorsqu'un colis arrive dans ce lieu il disparait de la circulation comme par hasard. Je m'aperçois qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé loin de là. Comment se fait-il que rien n'est fait pour résoudre ce grave problème ?
Je met 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Je commande un colis, et je l'attend chez moi. Sachant que la livraison et entre 11h30 et 14h30 je reste le plus attentif à tous véhicule passant devant chez moi habitant à la campagne, n'ayant aucune nouvelle du livreur je décide d'appeler le service client qui m'apprend que suite à mon absence le colis a été déposé au point relai le plus proche. Pourquoi le livreur ne m'a tous simplement pas appelé s'il trouvait pas ? Pourquoi embaucher des incompétents pareil, première livraison et belle et bien la dernière aussi ! Une honte !