Incompétent
Le colis n'a pas ete livré à 2 reprises alors que j'etais present et le motif est que j'etais absent
Aucun avis de passage dans ma boite aux lettres par contre ....
J'ai dû aller moi meme au dépôt à 20km d'Arras pour etre sûr de l'avoir
Pas sérieux du tout 0 étoile aurait ete plus juste
Évitez les livraisons avec UPS. Cette entreprise n’est pas honnête. Toujours compliqué. Parfois le colis ne parvient pas au destinataire.
Conseil : trouver un autre mode d’expédition.
Bonsoir .... Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait . Mon colis est soit disant livré à mon adresse contre signature . Colis jamais reçu . Soit disant reçu et signé par la voisine qui n'existe meme pas dans mon lotissement !!!!! Foutage de gueule !!!!
La livraison a été faite dans les délais et à l'endroit prévu sans signature puisque j'étais absente (prévu ainsi). Cependant le carton est arrivé tout explosé, déchiré, et à moitié ouvert. La moindre des choses aurait été de m'appeler pour m'en informer. Cela se pratique chez vos concurrents. Je croise les doigts maintenant pour que mon article n'est pas été endommagé. Je n'ai pas pu vérifier dans le temps imparti.
Je n’étais pas présent mais j’ai eu un appel, la personne est agréable et me propose de reprogrammer une livraison mais cela ne m’arrange pas. Je propose de passer au dépôt le lendemain ce que mon interlocuteur accepte.
J’ai bien récupéré mon colis et les personnes sont agréable.
Pour ce qui est de mon expérience au top
arnaqueurs, autorités d'Angoulême, vérifiez bien ce qui se passe dans votre ville !! les colis ne sont pas livrés ! ils marquent comme reçu, et vous ne pouvez rien faire !!! !
Absolument honteux et à fuir !
Si vous avez le choix de vous faire livrer par un autre moyen que GLS, n'hésitez pas car le service proposé est tout bonnement inexistant .... Date de livraison annoncée pas respectée, aucune fourchette horaire vous vous débrouillez à rester toute une journée disponible .... Pour rien puisque le livreur passe quand il veut .... Et ne travaille pas le samedi ... Est-ce une blague ?? Elle est de très mauvais goût en tout cas.
Toilettes, douche pour les chauffeurs. Chargement si tout est prêt, environ 1h avec les papiers. L'entreprise dispose de plusieurs spots marketing devant elle