Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Suivi super, efficace avec les horaires de rendez vous précis mais les livreurs qui ne peuvent pas ouvrir la boite au lettres et qui renvoient le colis au dépôt pas super commercial!

Les livreurs n'appellent pas. À deux reprises, j'étais chez moi toute la journée, et les deux fois, le livreur ne m'a pas livré et a mentionné que je n'étais pas chez moi. Service client incompétent et impossible de me faire livrer dans un point relais ; je suis donc obligé d'aller chercher mon colis à l'entrepôt.

Colis à + de 300€ ... Soit disant laisser contre signature ... Réclamation faire le 27 août !!! Livreur qui m'appelle de Barbazan-Debat en me disant je l'ai laisser sûrement devant la porte ... Le portail étant fermé à clef ... C'est un magicien 🤣 Il m'indique qu'il va le signaler comme perdu à son entrepôt ... Plus aucunes nouvelles depuis ... Bref 3 réclamations faites et toujours aucun retour et à chaque fois que j'ai une personne en ligne ils ne peuvent rien faire ...

Trois fois que je suis livrée par GLS, suis ravie.plus besoin de me déplacer. Je reçois un mail dès la prise en charge du colis ainsi que d'autres au fur et à mesure de l'avancée. Le jour de la livraison je reçois un SMS m'indiquant la géo-localisation du camion proche de chez moi. De plus le chauffeur passe un coup de fil pour savoir si je suis présente à mon domicile. Pour moi satisfaite à 100% . .

Service minable. 10€ pour une livraison express et un livreur ni capable de sonner au bon endroit ni d’appeler le client et cela lors de ses 2 passages alors qu’on était bien chez nous. Du coup un colis à retirer 3jours plus tard en point relais. Une honte.

Le 19 février, j'ai eu la malchance de recevoir deux petits colis livrés par cette société. Le chauffeur les a introduits de force dans ma boîte aux lettres et l'a cassée. Il a été assez stupide pour m'envoyer un sms m'informant de la livraison. J'ai donc appelé le téléphone portable et je n'ai reçu aucune excuse, juste un tas d'insultes! J'ai ensuite téléphoné au bureau et on m'a dit que le patron m'appellerait, ce qu'il n'a bien sûr jamais fait. Je suis consterné par le traitement réservé aux clients qui ont une plainte légitime et qui veulent une boîte aux lettres de remplacement. Mon conseil est d'utiliser n'importe quel autre service mais pas GLS.

Colis déposés dans le couloir du lycée. Comment je fais pour mettre des réserves quand on ne voit pas de livreur, et qui est-ce qui lui signe son bon de transport alors ? En plus marcher sur les colis alors que c'est du matériel fragile, c'est très pro...

Les horaires de livraison ne sont pas adaptés quand on travaille... et l'agence est fermée le samedi. Le service est à revoir car absolument pas adapté aux besoins de la clientèle. Après, on doit courir derrière son colis sans savoir où il est. Quelle perte temps et d'efficacité pour tous !

Autant la jeune femme au téléphone à été charmante et m'a bien renseignée autant le livreur qui vous préviens 15 minutes à l'avance alors que vous n'êtes pas prévenu de la livraison et qui décide par lui même d'aller mettre votre colis en point relais sans vous prévenir je trouve ça limite. Et bien sûr on ne peut pas les contacter.

Nul. Je sais pas comment une boîte aussi pourrie arrive encore à trouver des clients.

Personnel cool es compétant protocole de sécurité contraignant

Leur chargement est très long. Ils prétendent qu'ils font quelque chose. Le seul avantage est que la douche et les toilettes fonctionnent.