J'hallucine ! Avec chronopost il faut avoir le nez dans ses mails à 7h30 un samedi matin pour être livré entre 8h40 et 9h40! Soit ils préviennent une heure avant de vous livrer à 8h40 un samedi matin ! Ils déposent votre colis dans un point relais de leur choix, donc colis déposé à 11h21 à la poste. A 11h je fus devant ma boîte à lettres entrain de prendre l'avis de passage et je vois le camion Chronopost passé devant moi à 11h!!! Il partais donc déposer mon colis a la poste!! Je vous dit pas la haine que ça fou. Surtout que bon, pas sûr que messieurs, dames aient toqués car j'ai un malinois qui entend très bien les gens qui frappent à la porte. Bref il dépose mon colis à la poste à 11h21, la poste qui ferme à 12h et qui n'ouvre pas avant lundi! Je devais partir en journée lundi bah c'est raté !!! Et je n'aurai pas mon colis du week-end ! Comme si il n'y avait pas d'autres points relais type tabac qui sont ouvert le samedi après-midi !!! Plus jamais Chronopost ! Habituellement c'est GLS pour ce genre de colis et bien maintenant j'exigerai que ce soit GLS je n'ai jamais eu aucun soucis en 1an avec eux, une fois Chronopost et problème !!
S’il y a des directeurs, des managers, des responsable UPS France ou Europe que comptez vous faire ! Le service a Meyzieu Jonage est pitoyable … il n’existe pas de livraison qui se passe bien : c’est toujours l’enfer pour les clients : retards, pertes, horaires et dates pas respectés, pas de suivi, pas d’information…
Ce centre devrait juste être fermé.
Font livrer en montagne sans équipement. On est à la disposition du chauffeur et l'on doit aller chercher la marchandise. Tant pis pour les clients qui sont dans le magasin!
Pas de numero de tel pour appeler un responsable.
Vous êtes une catastrophe.
Je devais être livré vendredi.
J’ai reçu qu’une seule partie de la commande car votre agence a retourné l’autre partie du colis d’où elle venait ?!?
La personne s’excuse et me dit que je serai livré lundi sans faute.
Aujourd’hui, lundi, j’appelle par précaution et on m’annonce que je ne serai livré que demain. C’est pas possible. Le colis est à seulement 20 mns de chez moi.
Il s’agit d’une commande pour ma société, une grosse commande.
C’est la première et dernière fois que je passe par vos services.
Salutations.
Ça fait depuis lundi 10 Juillet que j’attends un colis, il est dans l’agence à Tarbes, mais n’est toujours pas en livraison, ils ne font que reporter la livraison au lendemain
A éviter totalement si possible, moi je n’ai pas eu le choix que ce soit eux qui me livre malheureusement…
C’est le seul transporteur avec lequel j’ai toujours des problèmes! Ils s’empressent de déposer un avis de passage alors que je suis présente à mon domicile. Tout ça pour éviter de monter les 3 étages! Ils sont incompétents!
Je ne vois comment on pourrait faire pire!
Deux livraisons la première colis perdu et la deuxième mauvais colis et le livreur me dit de garder le mauvais colis !
Nul et escrocs !
C'est une honte !
La réception, le bureau et l'entrepôt sont très agréables !
Il y a un espace nuit, le chargement est rapide, les documents sont rapides. Il était 16 h. L'endroit était encore ouvert.
Poids : 15 860 kg.
Il faut un minimum. Colis reçu de 40 kg, on demande de le poser deux mètres dans le bâtiment. Non je livre devant la porte !! Je n’ai pas à passer la porte et je ne ferais pas les 2 mètres. Ok, mais la personne qui réceptionne n’a pas la force de porter le colis…rien à faire devant la porte ou je repars et bien repars !!
Aucun service, aucune amabilité, aucun service !!
Fuyez ce prestataire, d’autres livreurs sont humains pour moins cher 40€ la livraison de Rennes quand même !! On se demande pourquoi Amazon est leader de la vente 🤔🤔
Table lourde partie de Bretagne pour etre livré dans le var. Les livreurs, Stéphane et Jean-Philippe sont arrivés a 21h, motivés, agréables et serviables. Merci beaucoup de garder le sourire et la motivation après plus de 12h de boulot !