Parce qu'il faut mettre 1.
Je devais recevoir mes colis aujourd'hui.
Toute la journée j'ai attendu la livraison.
Au départ 12h-16h puis après 16h50-18h50 et 17 h 25 reprogrammation automatique du colis.
Incroyable mais vrai.
Vous vous la pétez avec vos véhicules mais le service est de merde.
Quand je peux choisir mon livreur, je ne prends JAMAIS UPS.
Une nouvelle fois, je constate que rien ne change, toujours aussi catastrophique !
Je suis quand même bien content d'avoir reçu mon colis même si j'ai eu un énorme doute et stress sur savoir si il allait vraiment être livré ou non au vu des avis sur internet.
J'ai reçu un email en me disant qu'il allait être livré le 09/01/2024 à mon adresse, j'ai donc attendu toute la journée sans avoir de nouvelle jusqu'à que je me rend compte que le colis était en cours d'acheminement. J'ai donc reçu un email le lendemain et il est bien arrivée !
J'éviterais de repasser par ce service de livraison la prochaine fois quand même tant que les avis ne se seront pas améliorer. Si un jour je n'ai pas le choix de repasser par ce service, si j'ai un soucis avec la livraison j'hésiterais pas à remettre un avis.
Livreur de qualité wish et encore c'est pas gentil pour eux.
Ca n'accepte pas de prendre une réclamation donc ca fait du harcèlement au téléphone ?
Quand on ne sait pas appuyer sur une sonette ou frapper a la porte on ne fait pas le metier de livreur.
Vous etes des bon a rien et je pèse mes mots.
Bonne team d'incompétent.
Nul comme à chaque fois ! Mon colis est arrivé depuis 5 jours, mais n'est toujours pas mis en livraison. Après appel téléphonique, l'agence me répond qu'ils sont en attente d'instructions pour la livraison ?? Pourquoi ?? L'adresse est sur le colis. En fait si je n'appelle pas, le colis reste en attente au dépôt.
Je crois que c'est la seule société de livraison qui fonctionne aussi mal !
Pendant une livraison nôtre chat a disparu. Nous avons supposé qu'il aurait pu monter dans un camion. Mais malgré nos mails et nos appels téléphoniques, aucunes réponses de GLS. Très très déçu de ce comportement
Le monteur de ma cuisine est employé par cette société.
Il a su faire montre de professionnalisme, d'écoute et d'intelligence de terrain c'est indéniable.
Mon cuisiniste avait oublié de fournir des pièces de sécurité incontournables, pour fixer un grand meuble de cuisine ....et il a su s'adapter et fabriquer ce qu'il fallait pour les remplacer 👍👏, bravo et merci pour votre efficacité ne changez rien 💪 (cela permet de faire oublier un petit couac du service livraison 😅😉).
Ce transporteur a été chargé du transport, de la livraison et de l'installation d'un ensemble canapé par Bérangère Leroy. La livraison a été catastrophique, avec 3 heures de retard, et du coup, le refus de monter le canapé en étage, et de défaire les colis.
Dans un deuxième temps, alors que l'installation était prévue, ils ne sont pas venus, aucune réponse aux demandes d'indemnisation. Transporteur à éviter absolument
Montage de cuisine catastrophique !! Évitez à tout prix de travailler avec cette entreprise qui sous traite des prestations.
J’ai commandé une cuisine IKEA, et le résultat final frôle l’absurde (voir les photos pour les cas évoqués). Voici quelques exemples des problèmes rencontrés :
-Le monteur s’est trompé dans les mesures pour une découpe. Sa “solution” ? Combler avec un joint en silicone, en biais de 2 cm.
-Une vis a été mal placée, perçant le plan de travail près de l’évier, le problème m’a évidemment été caché pendant l’inspection finale.
-Enfin, certaines planches destinées au fond des placards ont tout simplement été jetées à la poubelle, sans mon accord. Résultat : les placards donnent directement sur le mur, le rendu esthétique assez original.
Très déçu également par le service après vente IKEA qui ne répond à aucun e-mail.