C'est honteux !!!
Attendre 4 jours pour avoir son colis !
fausse excuse :Prétexter une mauvaise adresse alors qu'elle est bonne.
Faire déplacer les gens plus de 1 h30 de route et une fois arrivée entendre que c'est une erreur du service client : le colis est en route.
c'est honteux, catastrophique, irrespecteux ! ET tout le monde se renvoie la balle ......
Service déplorable. Commande effectuée sur Amazon. J'apprends qu'une tentative de livraison a échoué alors qu'aucun avis de passage a été déposé à mon domicile. Sans aucune information sur le nom du transporteur, j'ai dû jouer au détective !!! Et le comble de tout, on ose me réclamer de l'argent pour une nouvelle livraison !!!
je vois que je ne suis pas tout seul ici .... colis arrivé dans leur centre a 11:48, et colis livré à 11:49 ? .... aucune ouverture d'enquète possible et impossible de les joindre. Cette entreprise ne devrait pas exister , pas la première fois que j'ai des problèmes
INCOMPETANCES TOTOLE!!!!Zéro serait plus juste!!l livraison fantôme!! Devait être entre le 27mai et le 02juin,le 23mai reçu 4 mail me certifiant la livraison,résultat il est rester 8jours à Maugio(90km de chez moi!!) Et le 02mai il est reparti à l expéditeur!!! Pour couronner le tout hier soir j ai reçu un mail reprogrammant la livraison le 04mai!!!! 🤨
Les horaires de livraison ne sont pas adaptés quand on travaille... et l'agence est fermée le samedi. Le service est à revoir car absolument pas adapté aux besoins de la clientèle. Après, on doit courir derrière son colis sans savoir où il est. Quelle perte temps et d'efficacité pour tous !
Honteux ! J’ai payé pour que mon colis soit monté chez moi .Le livreur m’a répond : « je m’en bas les couilles! » et est reparti en me faisant un doigt d’honneur.Alors oui ,on ne peut pas demander à âne de devenir un cheval de course mais quand même ! .Bref …. Un rapport à été envoyé.
Livraison spécialement (re)programmée un vendredi, jour présent chez moi. Attendu TOUTE la journée....j'ai appelé à 17h30 pour apprendre que mon colis ne serait pas livré !!!! Suite à un incident. Le chauffeur n'a pas voulu je pense venir jusqu'à chez moi. Il faut attendre mardi maintenant !!!
La blague. J'éviterai dorénavant ce service de livraison nulle !!!
Je viens de croiser un livreur sur la route.
Un véritable danger public … il était à deux doigts de me foncer dedans même les gens sur le bord de la route ont eu peur …. Je peux comprend que les livreurs ont des horaires à respecter mais il serait bien de ne pas mettre les gens en danger. En plus j’avait mes enfants dans la voiture … donc merci de dire au livreur de la camionnette qui se termine par XV (16) de se calmer ou de repasser son permis
Merci !
NUL! On m’envoie un message pour programmer la livraison, je la programme le mercredi et le livreur passe le lundi. N’étant pas présent au domicile ce jours là on me dit que maintenant je doit récupérer mon colis dans leurs dépôt. Je passe des dizaines d’appels durant la semaine aucune réponse et enfin quand je réussi à avoir quelqu’un au téléphone (après 4 jours d’essai) la personne au téléphone parle très mal ! et me dit que mon colis a était renvoyé chez l’expéditeur puis on me raccroche au nez !!
Ils ont des toilettes, une douche et une machine à café.
Il n'y a pas de parking à l'intérieur, mais il y a assez de place à l'extérieur pour 4 ou 5 camions.
Recharge rapide, mais j'ai dû attendre 3 heures pour la recharge.
24/06/2024 : L'identification était à 9h aujourd'hui, je suis arrivé avec 8h45 et je suis reparti chargé à 11h30.