Mon colis n'a pas été livré pour x raison , j'ai appelé le jour meme pour reprogrammer la livraison qui a ete validé pour au final voir que le colis est reparti chez l'expéditeur mais maintenant le colis est perdu . On m'envoie un lien pour une réclamation que je ne peux meme pas faire . Il y a toujours des problèmes avec vos livraisons
Colis à + de 300€ ... Soit disant laisser contre signature ...
Réclamation faire le 27 août !!!
Livreur qui m'appelle de Barbazan-Debat en me disant je l'ai laisser sûrement devant la porte ...
Le portail étant fermé à clef ... C'est un magicien 🤣
Il m'indique qu'il va le signaler comme perdu à son entrepôt ...
Plus aucunes nouvelles depuis ...
Bref 3 réclamations faites et toujours aucun retour et à chaque fois que j'ai une personne en ligne ils ne peuvent rien faire ...
La livraison a été faite dans les délais et à l'endroit prévu sans signature puisque j'étais absente (prévu ainsi). Cependant le carton est arrivé tout explosé, déchiré, et à moitié ouvert. La moindre des choses aurait été de m'appeler pour m'en informer. Cela se pratique chez vos concurrents. Je croise les doigts maintenant pour que mon article n'est pas été endommagé. Je n'ai pas pu vérifier dans le temps imparti.
Incompétent et non professionnel
Le livreur ne doit pas avoir de GPS puisque les colis sont livrés à d'autres personnes ou bien ils doivent garder nos colis
Résultat je n'ai pas mon colis!
Attention cette société est un terrible désastre en panne en attente de chargement depuis des jours je ne la recommande pas je la déconseille !!!!!!!!!!!
Cuisine achetée chez Ikéa Caen Fleury sur Orne. Pose par l'entreprise Guisnel Dol de Bretagne par un poseur extraordinaire Loïc, un professionnel hors normes, et de plus d'une gentillesse extrême. Tout est parfait ! Je recommande à 200%. En deux mots : bravo et merci Loïc !
Transporteur incompétent
-1ere livraison le transporteur se présente 3h avant sans prévenir et repart
-2 ème livraison ne se présente pas
IKEA changer de fournisseur !!!
J’ai fait une commande sur le site de l’ incroyable qui m’a facturé 15€ de frais de port et le livreur ne m’a même pas livré à mon domicile sous prétexte qu’il ne pouvait pas passer dans ma rue , hors que j’ai déjà eu des livraisons avec des gros camions, c’est inamissible et pas professionnel.