Si je pouvais je mettrai 0 étoile. Un service d'incompétence qui devrait être mis dans les annales. Un colis qui dois être livré le vendredi et le lundi toujours aucune nouvelle depuis. C'es inadmissible. Si on avais un recours pour obtenir un dédommagement je leur ferai des poursuite avec le plus grand plaisir. J'ai hâte de recevoir mon colis. Le livreur vas prendre chère
je vois que je ne suis pas tout seul ici .... colis arrivé dans leur centre a 11:48, et colis livré à 11:49 ? .... aucune ouverture d'enquète possible et impossible de les joindre. Cette entreprise ne devrait pas exister , pas la première fois que j'ai des problèmes
Accueil aussi courtois que professionnel. Un colis coincé dans une consigne Vinted a été livré à mon domicile grâce à l'intervention de la personne en charge de l'accueil des clients de UPS Meyzieu. Avec tous mes remerciements.
Ils sont encore plus mauvais que GLS, c'est dire... Je savais d'expérience que la livraison à domicile était catastrophique ; aussi j'ai demandé une livraison en point relais par précaution. Et bien c'est pareil : livraison sans cesse reprogrammée depuis une dizaine de jours et aucune nouvelle de mon colis à ce jour.
Les employés sont sympa mais par contre c’est mal indiqué , obligé de prendre un sens interdit pour livrer
Aucune mention de Leroy logistique dans la zone
Je n’étais pas présent mais j’ai eu un appel, la personne est agréable et me propose de reprogrammer une livraison mais cela ne m’arrange pas. Je propose de passer au dépôt le lendemain ce que mon interlocuteur accepte.
J’ai bien récupéré mon colis et les personnes sont agréable.
Pour ce qui est de mon expérience au top
C’est le seul transporteur avec lequel j’ai toujours des problèmes! Ils s’empressent de déposer un avis de passage alors que je suis présente à mon domicile. Tout ça pour éviter de monter les 3 étages! Ils sont incompétents!
À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!
Honteux ! J’ai payé pour que mon colis soit monté chez moi .Le livreur m’a répond : « je m’en bas les couilles! » et est reparti en me faisant un doigt d’honneur.Alors oui ,on ne peut pas demander à âne de devenir un cheval de course mais quand même ! .Bref …. Un rapport à été envoyé.