Pour cette livraison, j'ai appelé six fois le service client. Six fois, on m'a promis quelque chose. Et six fois, cela n'est pas arrivé. À la fin, j'ai réussi à me faire livrer mon colis proche de chez moi grâce à une employée compétente du centre de distribution de ma commune. Pour le coup, elle a été super efficace.
Ne prenez jamais UPS !! C'est le pire service de livraison ! Aucun professionnalisme, le service client est lamentables, et les livreurs sont catastrophiques vraiment ne perdez pas votre temps, prenez un autre service. Il ne respecte à aucun cas les horaires, et certains livreur vont juste déposer votre colis dans un point relais sans même passez chez vous.
Tu les appelles au téléphone pour savoir où sont les livreurs et c’est quoi le numéro, ils te disent que les livreurs n’ont pas de téléphone sur eux… HEIN ? C’est des prisonniers ou quoi ?
Après avoir attendu mon colis toute la journée le "charmant" livreur a décidé de son propre chef de le déposer en relais colis à 18h13!!! Sérieux après avoir reçu le sms à 9h15,être en 8ème position pour être livrée(donc logiquement dans la matinée) et se comporter comme ça!!! C'est honteux de traiter les clients comme ça,plus jamais je ne passerais par eux pour me faire livrer😡😡😡🤬
Vraiment très pratique pour retirer et déposer des colis ! Pas besoin de sortir bébé de la voiture par exemple, le top ! Toujours un accueil souriant et agréable c'est un plaisir d'y aller ! Beaucoup regrettent le changement d'horaire, certes c'est sûrement plus compliqué pour certains mais quand on est pas à la place des personnes qui tiennent l'entreprise on ne se rends pas toujours compte qu'on ne fait pas toujours ce qu'on veut et que ce métier comporte de nombreuses contraintes comme beaucoup d'autres.. Bonne continuation à eux !
Nous avons étais livrer hier dans les créneaux donner 2 livreurs super agréable et très compétent. Ils sont pris le temps de regarder car il y avais un cartons d ouvert .je suis très satisfaite de ma livraison .merci à mikael et son collègue
Livraison parfaite, un grand merci à Anthony et son collègue qui ont été très aimables, efficaces et professionnels. Très organisés, ils étaient à l'heure, n'ont pas bloqué la rue (en plein centre ville de Nantes), ils ont monté mon canapé à l'étage prévu, l'ont installé, ont vérifié que tout était en ordre et sont même repartis avec les cartons. Enfin une livraison qui se passe à merveille, je recommande +++
0!!!
Toute une après midi à attendre, entre 13 et 18h disent ils pour venir le lendemain matin à 8h du matin et repartir de ci tôt me faisant comprendre de descendre ou autre au visio de l'interphone pour 2 colis médicaux alors que je suis en fauteuil roulant . Ce n'est pas la 1ere fois et à l'heure où je commande je n'ai tjs pas mon matériel médical vitale ! Une horreur France express 92
PLUS D'UN MOIS QUE J'ATTEND QUE LE TRANSPORTEUR VIENNENT RECUPERER LA PIECE COMMANDER CHEZ OSCARO QUI N'ETAIT PAS BONNE.
aucun appel du transporteur (France Express) en un mois, je suis pas loin de chez eux IL REFUSENT QUE PASSE LEUR DEPOSER ils imposent que le la pièce soit récupérer par le transporteur pour valider la reprise
COUT DE LA PIECE 750€
Ps du coup mon garagiste à été obligé de s'aprovisioner le cata chez le constructeur 1500€
SURTOUT NE COMMANDER PAS DE PIECE SUR OSCARO ET NE FAITES PAS LIVRER PAR FRANCE EXPRESS ILS FONT TRAINER LES AUTRES ET NE CHERCHENT PAS VOTRE SATISFACTION, LES DEUX REUNIS = COCKTAIL EXPLOSIF
Je crois qu'il est difficile de faire pire en terme de livraison. 3semaines minimum pour recevoir un colis qui est à Ajaccio depuis... Les 24/48h annoncés par le site d'achat. Colis marqué livré et signé par je ne sais qui, et livré quand bon leur semble. À fuir!