Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Prennent les clients pour des m*****. Quand on vous dit qu’on veut être livré dans un point relais en particulier (demande faite avec UPS my choice ) il faut livrer dans ce point relais et non dans un autre. C’est la 3 eme fois que vous faites ça.

Très décevant. Aucun message ni mail de leur venue. On reçoit une dizaine de mail concernant notre livraison avec des numéros différents à chaque c'est incompréhensible. Il faut payer 2 euros pour programmer une date de livraison quand ils sont déjà passés 🤣🤣🤣la bonne blague. Entreprise à fuir !!! Préférez UPS ou dpd je suis d accord avec l avis précédent je mets 1 car on ne peut pas mettre zéro

Je ne vois comment on pourrait faire pire! Deux livraisons la première colis perdu et la deuxième mauvais colis et le livreur me dit de garder le mauvais colis ! Nul et escrocs ! C'est une honte !

Grosses lacunes dans leurs logistique. A revoir...

Ok pour le chargement. La dame au bureau parle très bien anglais. Emportez les Cmr avec vous. Ils viendront vous chercher quand ils vous demanderont sur un quai, puis lorsque vos documents seront prêts. Ils effectuent les formalités douanières si vous êtes à destination du Royaume-Uni. Ce n'est pas un chargement rapide que vous devez attendre sur le quai pendant qu'ils vous chargent. N'oubliez pas qu'il existe des pièces coûteuses, alors ne les précipitez pas. Vous êtes là pour faire votre travail, c'est-à-dire le transport, et ne vous donnez pas de conseils sur le temps qu'il vous reste pour conduire. Tout le monde s'en fiche, faites votre travail et arrêtez de gémir.

Merci à eux ! Dans les dernières minutes de leur temps de travail, ils ont rapidement chargé le camion.

Personnel très poli, il n'y a pas de mots pour cela.

Super, personne gentil, simple et en plus aide à charger. En plus rare de voir une femme pour servir. Top merci

Il faut un minimum. Colis reçu de 40 kg, on demande de le poser deux mètres dans le bâtiment. Non je livre devant la porte !! Je n’ai pas à passer la porte et je ne ferais pas les 2 mètres. Ok, mais la personne qui réceptionne n’a pas la force de porter le colis…rien à faire devant la porte ou je repars et bien repars !! Aucun service, aucune amabilité, aucun service !! Fuyez ce prestataire, d’autres livreurs sont humains pour moins cher 40€ la livraison de Rennes quand même !! On se demande pourquoi Amazon est leader de la vente 🤔🤔

La livraison devait impérativement être effectuée entre le 12 et le 18 juillet car j’étais absent à partir du 18. Tout était bien indiqué dès le départ à tous les niveaux y compris sur la commande d’expédition À la dernière minute la société Guisnel m’informe que la livraison aura lieu le 19! Impossible d’avoir un responsable au bout du fil. C’est une plate forme et l’opératrice fait barrage !!! Aucune réponse à mes m. Tout cela 3 jours avant le 18! Je demande l’aide qui m’a vendu le meuble. Rien à faire ! Résultat j’ai dû retarder mon départ d’une journée. Cette société a très peu de respect pour ses clients. Les responsables n’ont même pas le courage de prendre clients au téléphone. En revanche ils encaissent bien notre argent ! Je pense que tout est dit sur l’esprit de cette maison. En revanche les livreurs -monteurs furent d’une grande courtoisie , ponctuels et le meuble fut monté parfaitement. Les responsables de cette entreprise jouent manifestement cette carte. Mais ils sont sans éthique pour leurs clients

Ma compagne est récemment passée par votre agence pour réaliser une livraison de mobilier à son travail. Suite à quoi, un de vos livreurs lui à envoyé par SMS " On se fera un resto après le covid ". Existe t'il un quelconque endroit / site internet ou pousser l'affaire plus loin pour pénaliser le comportement déplacé de cette personne au sein de votre groupe, ou dois-je gérer ce soucis seul ? Merci de former vos livreurs aux bonnes manières

A chaque livraison effectuée par GLS, c'est lamentable, ce dépôt d' Ajaccio vous envoie " pas toujours" un SMS vous disant que votre colis est livré, bien sûr, on s'affole !! on tel , on vous dit : prenez contact avec votre expéditeur qui déclarera le colis perdu et vous en enverra un autre !!! mais en fait, " explication du livreur : marqué comme livré mais seulement pris en charge dans le camion, la livraison est en général, 2 ou 3 jours après, sans nous avertir bien sûr , donc est est bloqué à la maison !! impossible de les joindre, on a toujours GLS France qui ne vous donne aucune indication sérieuse !! que dire, fuyez ce transporteur !!!