Déplorable
On paye une fortune pour avoir un service express, et UPS retarde à plusieurs reprises sans justification la livraison.
Le telephone indiqué ne sert à rien.
On rappelle UPS, on re explique la situation, il dise que ca sera livré ce jour, resultat rien, a fuir
Le livreur a déposé un avis de passage sans même sonner chez nous alors que nous étions présents à notre domicile.
Le service clientèle ne sait pas répondre et me raccroche au nez quand on les met face à leur responsabilité
Gls manue vraiment de professionnalisme, d'amabilite et je vais faire remonter auprès du prestataire que je ne souhaite plus être livré par GLS et qu"il fasse appel à une autre société de livraison
Si je pourrais je mettrais 0
Livraison spécialement (re)programmée un vendredi, jour présent chez moi. Attendu TOUTE la journée....j'ai appelé à 17h30 pour apprendre que mon colis ne serait pas livré !!!! Suite à un incident. Le chauffeur n'a pas voulu je pense venir jusqu'à chez moi. Il faut attendre mardi maintenant !!!
La blague. J'éviterai dorénavant ce service de livraison nulle !!!
Comme ils l'ont écrit ci-dessus - un bureau, vous avez besoin d'une référence et de votre propre CMR, ils vous donnent immédiatement une rampe. Avant d'arriver à l'entreprise, il y a quelques poches pour faire une pause.
Super rapide, super poli et agréable. La charge entière prend environ une demi-heure.
Ils ont des toilettes, une douche et une machine à café.
Il n'y a pas de parking à l'intérieur, mais il y a assez de place à l'extérieur pour 4 ou 5 camions.
Recharge rapide, mais j'ai dû attendre 3 heures pour la recharge.
24/06/2024 : L'identification était à 9h aujourd'hui, je suis arrivé avec 8h45 et je suis reparti chargé à 11h30.
Entreprise extrêmement sérieuse dont les employés effectuent un suivi scrupuleux des livraisons et se montrent particulièrement aimables.
Je remercie plus spécifiquement les livreurs pour leur sympathie et la qualité de leur travail.
C'est sans réserve aucune que je vous recommande de faire appel au service de cette société!
Société à fuir.
Livreur incompétent et paresseux, osant prendre en photo un quelconque digicode montrant qu'il a bien été à mon domicile alors que je suis en pavillon.
Je n'ai toujours pas mon colis (de 250 €), car ... la flemme.
On ne prévient ni du jour ni de l'heure pour la livraison.
Société non joignable, donc pas de SAV ni de précisions possibles pour que les employés sachent lire un gps et une simple adresse.
Cerise sur le gâteau : la société se permet de se mettre des bonnes critiques avec des vieux profils gmail.
La saisine judiciaire se profil.
Mon colis n'a pas été livré car il y avait sois disant un problème d'adresse. En réalité il n'y en avait pas. L'adresse était correcte, mais ils ne veulent pas se déplacer. J' ai attendu 20 minutes au téléphone, personne n'a décroché. Un vrai scandale !!