Les employés sont sympa mais par contre c’est mal indiqué , obligé de prendre un sens interdit pour livrer
Aucune mention de Leroy logistique dans la zone
Si on pouvait mettre 0 je le mettrai. Mon colis est marqué comme livré alors que non. Je me suis dis j’attends 24h et j’appelle GLS. Le lendemain j’appelle on me dit qu’il a été bien livré et que quelqu’un l’a signé donc le livreur a donné un colis a quelqu’un d’autre sans vérifier l’identité. Des livreurs incompétents, le service est incompétent.
Je dois recevoir mon colis aujourd’hui, j’ai attendu toute la matinée et à 12h je reçois un message qui m’informe qu’on a pas trouvé mon adresse …. Mdr.., la vérité est que le livreur n’est jamais passé, j’habite au bord de la route en plus … c’est n’importe quoi. J’ai commandé mon article pour que ce soit livré aujourd’hui et me voilà, obliger d’attendre demain dans un point relais. Le bureau GLS ne répond pas au téléphone c’est n’importe quoi
A éviter Le livreur GLS
Après avoir attendu mon colis toute la journée le "charmant" livreur a décidé de son propre chef de le déposer en relais colis à 18h13!!! Sérieux après avoir reçu le sms à 9h15,être en 8ème position pour être livrée(donc logiquement dans la matinée) et se comporter comme ça!!! C'est honteux de traiter les clients comme ça,plus jamais je ne passerais par eux pour me faire livrer😡😡😡🤬
Etant un bon client de GLS, mais aujourd'hui un gros problème avec le chauffeur qui est passé deux fois devant la maison sans s'arrêter. Et ce dernier a déclaré à son responsable qu'il fallait un complément d'adresse pour le colis. C'est le message que nous avons eu par mail. De plus impossible de joindre GLS par téléphone
Ouvert à partir de 9 heures. Ils vous laissent entrer sur le territoire avec 8 personnes. Ils expédient rapidement. Il y a des toilettes et une douche.
Entreprise qui devait me livrer le Samedi 22 Février entre 12h et 17h qui n'a pas effectué sa livraison, personne ne m'a contacté pour m'indiquer leur non- venue. Lorsque j'ai appeler leur central de livraison on m'a répondu que le livreur n'avait pas pu livrer car il avait atteind son quotas d'heures de travail !!? Livraison reportée par mes soins au Samedi 1er Mars : 50% des meubles de la commande sont arrivés bien endommagés, ai dû retourner moi même les changer et les apporter chez moi !! Personne de l'entreprise Guisnel ne s'est excusé, ni pour le retard ni pour les dommages matériels ! A ce niveau là d'incompétence je pense qu'il faut changer de métier ! Prestation totalement scandaleuse ! Première et dernière fois que je passe par cette entreprise, si on peut appeler ça comme ça ! A éviter absolument !
Livraison ce jour par cette société !
J’en suis extrêmement contente.
Très sérieuse , serviable et les livreurs en plus d’être compétents ont été sympathiques.
Merci à Steven et Frédéric qui font leur travail à la perfection