La livraison a été faite dans les délais et à l'endroit prévu sans signature puisque j'étais absente (prévu ainsi). Cependant le carton est arrivé tout explosé, déchiré, et à moitié ouvert. La moindre des choses aurait été de m'appeler pour m'en informer. Cela se pratique chez vos concurrents. Je croise les doigts maintenant pour que mon article n'est pas été endommagé. Je n'ai pas pu vérifier dans le temps imparti.
colis envoyé via commande sur Amazone reçu pendant l'heure du déjeuner (youpi) et après appel téléphonique pour savoir si j'étais à la maison -livreur très professionnel
Colis déposés dans le couloir du lycée. Comment je fais pour mettre des réserves quand on ne voit pas de livreur, et qui est-ce qui lui signe son bon de transport alors ? En plus marcher sur les colis alors que c'est du matériel fragile, c'est très pro...
Colis livré mais ou et à qui ...mystère personne ne le sait ...et finalement en réfléchissant un peu et en se posant les bonnes questions ,appeller les points relais à proximité au cas où....et MIRACLE DE NOEL ,colis retrouvé mais par le client et pas par l'entreprise de transport ....donc un aller retour non prévu mais c'est toujours mieux qu'attendre la livraison à domicile qui n'arrivera jamais ! C'est pas très sérieux et manque sincèrement de professionnalisme.
Les horaires de livraison ne sont pas adaptés quand on travaille... et l'agence est fermée le samedi. Le service est à revoir car absolument pas adapté aux besoins de la clientèle. Après, on doit courir derrière son colis sans savoir où il est. Quelle perte temps et d'efficacité pour tous !
Livraison spécialement (re)programmée un vendredi, jour présent chez moi. Attendu TOUTE la journée....j'ai appelé à 17h30 pour apprendre que mon colis ne serait pas livré !!!! Suite à un incident. Le chauffeur n'a pas voulu je pense venir jusqu'à chez moi. Il faut attendre mardi maintenant !!!
La blague. J'éviterai dorénavant ce service de livraison nulle !!!
Franchement j'ai été obligé de mettre une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 même si c'est la note que vous méritez.
Le livreur a livré mon colis au 179 au lieu du 197 c'est déjà énorme mais en plus il a balancé mon colis par dessus le portail ainsi que le colis de mon voisin heureusement rien de cassé. de plus, je reçois un mail me signalant que j'ai demandé la livraison à cet endroit là parce que j'étais absente à mon domicile alors que j'étais chez moi. apparemment vu les commentaires que le lis je vois que ce n'est pas la première fois que vous fautes cela. heureusement qu'il y a encore des gens honnêtes parce que cette personne aurait pu garder mon colis. livraison à fuir....