Tu payes 10€ en plus de ta commande pour être livré rapidement et chronoposte t’envoie un mail pour te dire que tu seras livré plus tard. Chronoposte nous racontez pas votre vie… remboursez nous le prix de votre service que vous n’êtes capable d’assurer, ah ben nan vous ne pouvez, vous feriez faillite c’est certains !
Pour cette livraison, j'ai appelé six fois le service client. Six fois, on m'a promis quelque chose. Et six fois, cela n'est pas arrivé. À la fin, j'ai réussi à me faire livrer mon colis proche de chez moi grâce à une employée compétente du centre de distribution de ma commune. Pour le coup, elle a été super efficace.
Je dois recevoir mon colis aujourd’hui, j’ai attendu toute la matinée et à 12h je reçois un message qui m’informe qu’on a pas trouvé mon adresse …. Mdr.., la vérité est que le livreur n’est jamais passé, j’habite au bord de la route en plus … c’est n’importe quoi. J’ai commandé mon article pour que ce soit livré aujourd’hui et me voilà, obliger d’attendre demain dans un point relais. Le bureau GLS ne répond pas au téléphone c’est n’importe quoi
A éviter Le livreur GLS
C’est le seul transporteur avec lequel j’ai toujours des problèmes! Ils s’empressent de déposer un avis de passage alors que je suis présente à mon domicile. Tout ça pour éviter de monter les 3 étages! Ils sont incompétents!
Nul comme à chaque fois ! Mon colis est arrivé depuis 5 jours, mais n'est toujours pas mis en livraison. Après appel téléphonique, l'agence me répond qu'ils sont en attente d'instructions pour la livraison ?? Pourquoi ?? L'adresse est sur le colis. En fait si je n'appelle pas, le colis reste en attente au dépôt.
Je crois que c'est la seule société de livraison qui fonctionne aussi mal !
Le chargement se passe bien, ils commencent à 8h30, il y a quelques places devant l'entreprise dans la rue pour se garer tranquillement pour une pause 👍
Point relais pour réceptionner ses commandes. Le personnel est aimable et vous accueille avec le sourire. Toujours prêts à vous aider à charger votre véhicule. Merci
L'heure c'est l'heure, même pas 17 h 00 et c'est fermé, heureusement qu'on peut y trouver des personnes plus agréables et compréhensibles sinon je n'aurais pas changé mon avis. Merci à la personne que j'ai pu croiser ce jour.