1 étoile est déjà bien suffisante. Aucune info donnée sur le jour et l heure de livraison. Il faut attendre que le livreur sonne à votre porte pour être avertie. Pratique quand on est pas sur place !! Livreur injoignable il ne rappel pas ses clients, n averti pas de son arrivé.
Plateforme de logistique lamentable je n ai jamais vu ça.
Nikel !
Cela fait 2 fois en novembre et une nouvelle fois ce jour via 3 commandes livrées par cete société et... AU TOP 👍...
J'ai toujours été avertie du cheminement de mes colis et de la date de livraison.
3 livreurs différents et toujours avec le sourire, amabilité et professionnalisme.
Ils n'hésitent pas à téléphoner quand on ne répond pas au coup de sonnette (toujours le portable en poche et aucune inquiétude d'emmener ou d'aller chercher mes enfants à l'école.
Je recommande vivement.
Colis livré mais ou et à qui ...mystère personne ne le sait ...et finalement en réfléchissant un peu et en se posant les bonnes questions ,appeller les points relais à proximité au cas où....et MIRACLE DE NOEL ,colis retrouvé mais par le client et pas par l'entreprise de transport ....donc un aller retour non prévu mais c'est toujours mieux qu'attendre la livraison à domicile qui n'arrivera jamais ! C'est pas très sérieux et manque sincèrement de professionnalisme.
Point relais pour réceptionner ses commandes. Le personnel est aimable et vous accueille avec le sourire. Toujours prêts à vous aider à charger votre véhicule. Merci
Je suis scandalisée par cette entreprise ! Ma livraison est arrivée avec un retard de 6 mois !! Dont 7 livraisons retournée directement chez l'expéditeur car ils livraient toujours cassé. Le produit était à chaque tentative de livraison dans un état pitoyable. C'est inacceptable ! Le service client est totalement incompétent, je n'ai jamais vu une telle négligence. Ils se moquent de leurs clients et ça se voit. Je n'hésiterai pas à faire connaître mon mécontentement partout. Évitez cette société à tout prix ils ne méritent pas votre argent. Et ils ne songeraient même pas à faire un geste commercial !! Fuyez !.
Je peux juste dire que vous n avez aucun sérieux planter les gens pour une livraison quelques heures avant, alors qu on avait annulé un rdv privé pour vous, je trouve votre politique et vos services déplorables
.je dois donc reprogrammer une autre livraison en espérant obtenir satisfaction?
Honteux et non professionnel ... Ne previent pas quand ils ne livrent pas sur le créneau donné (2 fois dans la même jourée, journée perdue). C'est tout de même la moindre des choses !
A fuir.
Livreurs très professionnels et particulièrement aimables. Ca fait plaisir d'en trouver encore de nos jours. Livraison réalisée à la date et au créneau fixés. Déchargement rapide et méthodique.