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Respecte pas du tout le delai de livraison !!!! Pourquoi etre abonné au amazon premium !

Livraisons au top ! Service client impeccable et livreurs sympathiques.

Une catastrophe. J’ai commandé un vélo de plusieurs millier d’euros et je n’ai pas eu le choix de me le faire livrer par UPS. Résultat : ils annoncent la livraison pour lundi entre 10h et 14h un jour avant. Résultat le lundi à 8h il est dit que mon colis a un problème. Bien évidemment aucun détail sur le type de problème et aucune autre date de livraison proposée. Donc là il faudrait que j’attende chez moi toutes les heures de la journée à attendre désespérément que quelqu’un sonne. J’ai appelé UPS, bien évidemment le mec au téléphone est incompétent et me dit que le colis doit arriver le lendemain. Bien évidemment personne n’a sonné. Donc bon, je me demande comment cette marque peut marcher avec un service si déplorable. Ce que j’ai pas dit c’est que j’ai payé 50 euros de livraison. MDR. C’est 0 sur 5.

Parce qu'il faut mettre 1. Je devais recevoir mes colis aujourd'hui. Toute la journée j'ai attendu la livraison. Au départ 12h-16h puis après 16h50-18h50 et 17 h 25 reprogrammation automatique du colis. Incroyable mais vrai. Vous vous la pétez avec vos véhicules mais le service est de merde. Quand je peux choisir mon livreur, je ne prends JAMAIS UPS. Une nouvelle fois, je constate que rien ne change, toujours aussi catastrophique !

Pas du tout contente du suivi de mon colis et de l'accueil quand je suis allée le récupérer.......très déçu.....très en colère

Excellent service , je recommande ce transporteur. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Si ça emmerde le livreur de livrer le colis à la bonne adresse et en déposer tout un tas chez une seule personne et faire comme si de rien n’était était autant changer de métiers car les commandes ne sont pas gratuites. Je trouve cela déplorable ce manque d honnêteté

Absolument honteux et à fuir ! Si vous avez le choix de vous faire livrer par un autre moyen que GLS, n'hésitez pas car le service proposé est tout bonnement inexistant .... Date de livraison annoncée pas respectée, aucune fourchette horaire vous vous débrouillez à rester toute une journée disponible .... Pour rien puisque le livreur passe quand il veut .... Et ne travaille pas le samedi ... Est-ce une blague ?? Elle est de très mauvais goût en tout cas.

Personnel cool

Chargement et livraison rapides des billets. Rien à redire. Douche, toilettes et espace café inclus. Le chargement est accompagné.

Super pour les gros colis !

Très bon accueil