INCOMPETANCES TOTOLE!!!!Zéro serait plus juste!!l livraison fantôme!! Devait être entre le 27mai et le 02juin,le 23mai reçu 4 mail me certifiant la livraison,résultat il est rester 8jours à Maugio(90km de chez moi!!) Et le 02mai il est reparti à l expéditeur!!! Pour couronner le tout hier soir j ai reçu un mail reprogrammant la livraison le 04mai!!!! 🤨
Je suis quand même bien content d'avoir reçu mon colis même si j'ai eu un énorme doute et stress sur savoir si il allait vraiment être livré ou non au vu des avis sur internet.
J'ai reçu un email en me disant qu'il allait être livré le 09/01/2024 à mon adresse, j'ai donc attendu toute la journée sans avoir de nouvelle jusqu'à que je me rend compte que le colis était en cours d'acheminement. J'ai donc reçu un email le lendemain et il est bien arrivée !
J'éviterais de repasser par ce service de livraison la prochaine fois quand même tant que les avis ne se seront pas améliorer. Si un jour je n'ai pas le choix de repasser par ce service, si j'ai un soucis avec la livraison j'hésiterais pas à remettre un avis.
Si ça emmerde le livreur de livrer le colis à la bonne adresse et en déposer tout un tas chez une seule personne et faire comme si de rien n’était était autant changer de métiers car les commandes ne sont pas gratuites. Je trouve cela déplorable ce manque d honnêteté
Il y a 3 entreprises à l'intérieur, dites à la sécurité à l'entrée de quelle entreprise vous venez, ils vous disent laquelle vous êtes, il n'y a pas d'autorisation pour dormir au bureau, il y a des endroits adaptés sur la route devant l'entrepôt, ils commencent vers 8h40 du matin, le chargement est rapide, il y a une douche et des toilettes, c'est ok, votre travail est fait en moyenne en 1 heure.
13/05/2025
La recharge a été rapide. Notre heure de recharge était midi, nous sommes arrivés à 8 h et étions libres de partir à 9 h. Il y a des toilettes et une douche. Seul bémol : impossible de passer la nuit sur place. Il y a peu de places de parking à l'extérieur. Sinon, l'entreprise a des employés attentionnés.
Personnel sympathique. Chargé rapidement. Super. Bonne chance à tous.
En entrant dans la zone où sont stockées les palettes, pour le bureau, vous allez directement au bout, jusqu'au mur/porte après la rampe
Entreprise qui devait me livrer le Samedi 22 Février entre 12h et 17h qui n'a pas effectué sa livraison, personne ne m'a contacté pour m'indiquer leur non- venue. Lorsque j'ai appeler leur central de livraison on m'a répondu que le livreur n'avait pas pu livrer car il avait atteind son quotas d'heures de travail !!? Livraison reportée par mes soins au Samedi 1er Mars : 50% des meubles de la commande sont arrivés bien endommagés, ai dû retourner moi même les changer et les apporter chez moi !! Personne de l'entreprise Guisnel ne s'est excusé, ni pour le retard ni pour les dommages matériels ! A ce niveau là d'incompétence je pense qu'il faut changer de métier ! Prestation totalement scandaleuse ! Première et dernière fois que je passe par cette entreprise, si on peut appeler ça comme ça ! A éviter absolument !