La qualité des services UPS est déplorables, 2 colis à recevoir, 2 galères, aucun contact possible ou seulement payant, des notifications incomplètes... mais quelle horreur. Tout est fait pour ne pas reussir
Livreur très agréable et souriant qui appelle pour vous prévenir quand vous ne répondez pas à la porte. Je l’ai pourtant fait attendre quelques minutes, mais il a été très aimable. Nous avons toujours été satisfaits des transports GLS.
( Pour que le livreur se reconnaisse: livraison vers 9h à Angoulême le vendredi 23 août 😉)
Absolument honteux et à fuir !
Si vous avez le choix de vous faire livrer par un autre moyen que GLS, n'hésitez pas car le service proposé est tout bonnement inexistant .... Date de livraison annoncée pas respectée, aucune fourchette horaire vous vous débrouillez à rester toute une journée disponible .... Pour rien puisque le livreur passe quand il veut .... Et ne travaille pas le samedi ... Est-ce une blague ?? Elle est de très mauvais goût en tout cas.
Ouvert à partir de 9 heures. Ils vous laissent entrer sur le territoire avec 8 personnes. Ils expédient rapidement. Il y a des toilettes et une douche.
Je suis tout à fait satisfaite de la prestation réalisée ce jour par Jeremy et Gaëtan.
Ce sont des personnes très professionnelles, soucieuses du travail bien fait et respectueuses du client.
Merci à eux.
Merci beaucoup à Andi et David pour la livraison.
Mobiliers livrés en excellente état. Des armoires lourds livrés et déballé dans chaque chambre.
Respect pour le travail que vous faites tous les jours.
Très satisfaite de ce transporteur. Suivi de la livraison par mail et sms, horaire de livraison respecté. Les livreurs ont pris le temps de vérifier la marchandise avec moi. Très professionnels.
Livraison retardée par 3 fois dont 1 fois sans même prévenir sous l'information suivante : nous avions perdue votre commande nous attendions de savoir ou elle etait pour vous prevenir.2 fois avec 2 excuses differentes: chauffeur non presenté et chauffeur accidenté.
Boîte non sérieuse , pas de sécurité pour les employés à priori et pas de suivit pour les clients .
A fuir sérieusement.
Remerciement au chauffeur de dernière minute tout de même qui devait faire une livraison trottoir et m à proposé de rentrer le canapé. Mon étoile va à son amabilité. Merci à lui.
Heureusement IKEA m'a remboursé mes frais de livraison.
Deuxième livraison de meubles lourds effectuée par Franck et son collègue. Du travail de vrais professionnels dont beaucoup devraient s'inspirer. Déballage des meubles, vérification de leur conformité, reprise des emballages, le tout avec efficacité et précaution sur leur passage dans les pièces.
Une équipe sympathique qui a un grand sens de la relation client.
Un sincère et grand merci.