Avec l'adresse, le code d'accès, l'étage, le numéro d'appartement, un numéro de GSM, le livreur n'a pas pris soin de sonner à l'interphone.
l a déposé un avis de passage dans ma boîte aux lettres m'invitant à aller chercher mon colis à La Poste... Le lendemain... 😫😨🤒😡😠
C'est un véritable scandale !
Et ce n'est pas la première fois.
D'autre part, le délai de livraison n'est pas respecté.
Je vais désormais boycotter les commerçants qui font appel à cette société.
Dommage de ne pouvoir pas mettre ZÉRO ÉTOILE ...
C’est la 2e fois en un mois qu’on croise un camion France alliance dangereux sur la route dans la région de St Malo. Appel passé au service clientèle « vous me dites que ce chauffeur est dangereux, mais moi je n’ai pas la version du chauffeur, hein !! Vous êtes plusieurs à appeler pour faire des signalements, mais pourquoi je vous croirais » si on est plusieurs à s’inquiéter sans se concerter ou se connaître... c’est sans doute que y a un problème grave avec un chauffeur entre plerguer et St Malo. Comme personne ne daigne prendre de mesures, ni nos coordonnées pour vérifier nos dires, je laisse ce message. En cas d’accident, ça pourra servir aux victimes. Car au vu de la conduite de ce chauffeur, ce n’est malheureusement qu’une question de temps. :( une honte
Des livreurs qui appellent même pas alors que je suis bien présent. Résultat des courses j’ai pas le colis avant 3 jours. Vous êtes vraiment des enfoirés et la pire plate-forme de livraison.
Le lieu est facile a trouver, par contre il faut savoir qu'ils ouvrent pas avant 14h et ferment vers 17h30. Aucune indication au niveau de la porte ou du lieu pout l'accueil des clients, dommage. Sinon service courtois et correct pour un retrait d'un colis juste après deconfinement COVID19.
Je ne jugerai pas les livreurs car leur boulot n'est pas facile....
J'ai donné des instructions pour ma livraison puis j'ai reçu un mail pour un complément d'adresse alors que je reçois des colis chaque mois. Bref ! GLS est injoignable par téléphone, j'ignore où se trouve mes colis et avec le Lundi férié mes animaux vont pouvoir jeûner. Lamentable ! Je suis en colère. Avec les transporteurs concurrents je n'avais jamais rencontré le moindre problème
Je suis tout à fait satisfaite de la prestation réalisée ce jour par Jeremy et Gaëtan.
Ce sont des personnes très professionnelles, soucieuses du travail bien fait et respectueuses du client.
Merci à eux.
Ce transporteur a été chargé du transport, de la livraison et de l'installation d'un ensemble canapé par Bérangère Leroy. La livraison a été catastrophique, avec 3 heures de retard, et du coup, le refus de monter le canapé en étage, et de défaire les colis.
Dans un deuxième temps, alors que l'installation était prévue, ils ne sont pas venus, aucune réponse aux demandes d'indemnisation. Transporteur à éviter absolument
Livraison ce jour par cette société !
J’en suis extrêmement contente.
Très sérieuse , serviable et les livreurs en plus d’être compétents ont été sympathiques.
Merci à Steven et Frédéric qui font leur travail à la perfection
Transporteur incompétent
-1ere livraison le transporteur se présente 3h avant sans prévenir et repart
-2 ème livraison ne se présente pas
IKEA changer de fournisseur !!!