Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Très déçu par le service de livraison et la gestion client, je me demande comment une entreprise aussi mal notée peut avoir des marchés !!!! J'ai eu une expérience très négative avec avec ups , Le livreur n'a pas pris la peine de m'appeler pour la livraison de mon colis, ce qui a entraîné un retard considérable. Il semble que l'entreprise ne mette même pas à disposition des téléphones aux livreurs pour qu'ils puissent contacter les clients, ce qui est inadmissible. En plus de cela, le service client est payant et difficilement accessible, ce qui semble être une stratégie pour dissuader les gens de poser des questions ou de faire des réclamations. Et quand on arrive à les joindre, les réponses sont toujours vagues et les dates de livraison données ne sont jamais respectées. On me promet des dates qui ne sont finalement jamais respectées, ce qui crée un manque de confiance total envers l'entreprise. Je ne recommande absolument pas cette entreprise pour la livraison de vos colis. Le service est de très mauvaise qualité et la communication avec les clients est quasi inexistante.

Ne prenez jamais UPS !! C'est le pire service de livraison ! Aucun professionnalisme, le service client est lamentables, et les livreurs sont catastrophiques vraiment ne perdez pas votre temps, prenez un autre service. Il ne respecte à aucun cas les horaires, et certains livreur vont juste déposer votre colis dans un point relais sans même passez chez vous. Tu les appelles au téléphone pour savoir où sont les livreurs et c’est quoi le numéro, ils te disent que les livreurs n’ont pas de téléphone sur eux… HEIN ? C’est des prisonniers ou quoi ?

La livraison a été faite dans les délais et à l'endroit prévu sans signature puisque j'étais absente (prévu ainsi). Cependant le carton est arrivé tout explosé, déchiré, et à moitié ouvert. La moindre des choses aurait été de m'appeler pour m'en informer. Cela se pratique chez vos concurrents. Je croise les doigts maintenant pour que mon article n'est pas été endommagé. Je n'ai pas pu vérifier dans le temps imparti.

Incompétent et non professionnel Le livreur ne doit pas avoir de GPS puisque les colis sont livrés à d'autres personnes ou bien ils doivent garder nos colis Résultat je n'ai pas mon colis!

Je met 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Je commande un colis, et je l'attend chez moi. Sachant que la livraison et entre 11h30 et 14h30 je reste le plus attentif à tous véhicule passant devant chez moi habitant à la campagne, n'ayant aucune nouvelle du livreur je décide d'appeler le service client qui m'apprend que suite à mon absence le colis a été déposé au point relai le plus proche. Pourquoi le livreur ne m'a tous simplement pas appelé s'il trouvait pas ? Pourquoi embaucher des incompétents pareil, première livraison et belle et bien la dernière aussi ! Une honte !

Très déçu. Nous avons eu deux avis de passage en deux jours. Nous sommes allés à la boîte au lettre le troisième jour. Surpris nous étions bien présent au domicile quand le livreur est passé les deux fois, mais aucun appel de la part du livreur, ni de mail nous précisant que nous allions être livré. C'est déjà inadmissible. Nous avons du aller à GLS récupérer notre colis ce troisième jour et nous apprenons qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. C'est une blague ! Nous n'avons aucun soucis avec les autres sociétés de livraison. Très décevant de la part de GLS.

Il y a 3 entreprises à l'intérieur, dites à la sécurité à l'entrée de quelle entreprise vous venez, ils vous disent laquelle vous êtes, il n'y a pas d'autorisation pour dormir au bureau, il y a des endroits adaptés sur la route devant l'entrepôt, ils commencent vers 8h40 du matin, le chargement est rapide, il y a une douche et des toilettes, c'est ok, votre travail est fait en moyenne en 1 heure.

Chargement rapide, personnel sympathique, très organisé et proche de l'autoroute.

Point relais pour réceptionner ses commandes. Le personnel est aimable et vous accueille avec le sourire. Toujours prêts à vous aider à charger votre véhicule. Merci

Retrait colis hyper pratique mais plus possible pour moi de m'y rendre avec les nouvelles horaires .. dommage.

Un accueil très agréable et une équipe vraiment professionnelle. Un plaisir, je recommande !

Accueil très agréable Vraiment top Je recommande