Très déçu. Nous avons eu deux avis de passage en deux jours. Nous sommes allés à la boîte au lettre le troisième jour. Surpris nous étions bien présent au domicile quand le livreur est passé les deux fois, mais aucun appel de la part du livreur, ni de mail nous précisant que nous allions être livré. C'est déjà inadmissible. Nous avons du aller à GLS récupérer notre colis ce troisième jour et nous apprenons qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. C'est une blague ! Nous n'avons aucun soucis avec les autres sociétés de livraison. Très décevant de la part de GLS.
Il faut un minimum. Colis reçu de 40 kg, on demande de le poser deux mètres dans le bâtiment. Non je livre devant la porte !! Je n’ai pas à passer la porte et je ne ferais pas les 2 mètres. Ok, mais la personne qui réceptionne n’a pas la force de porter le colis…rien à faire devant la porte ou je repars et bien repars !!
Aucun service, aucune amabilité, aucun service !!
Fuyez ce prestataire, d’autres livreurs sont humains pour moins cher 40€ la livraison de Rennes quand même !! On se demande pourquoi Amazon est leader de la vente 🤔🤔
Une livraison programmé 2 semaines après achat, un vendredi.
Je m’organise afin de tout faciliter, et quelqu’un pour m’aider à monter les meubles.
Le jour J, aucun appel, aucun mail, le transporteur ne s’est juste pas pointé.
Un rdv a été replacé sans même me demander si j’étais disponible(Une semaine plus tard !!!)
Bref, j’éviterais la livraison chez IKEA puisque prévu avec ce transporteur…