Déplorable
On paye une fortune pour avoir un service express, et UPS retarde à plusieurs reprises sans justification la livraison.
Le telephone indiqué ne sert à rien.
On rappelle UPS, on re explique la situation, il dise que ca sera livré ce jour, resultat rien, a fuir
Incompétence rare !
Un colis pris en charge en Allemagne le 23 décembre reste bloqué en région parisienne jusqu'au 2 janvier avant d'être acheminé sur Lyon .
Après de nombreux appels à la centrale UPS, je suis informé que la livraison aura lieu le 3 janvier au matin.
Évidemment je n'ai rien reçu au 3 janvier et, le 4 le site m'indique que mon colis est en cours d'acheminement sur une autre plate-forme et que je serai informé "prochainement" de la date de livraison...
A date cela fait 12 jours pour effectuer 1200 km...
La semaine dernière déjà, j'avais dû batailler pour obtenir enfin un colis de la plate-forme de Vitroles...
Incompétence rare, vous dis-je !
Livraison d’un colis éventré, départ du livreur sans explication. Après avoir porté réclamation, car il manquait de la marchandise à l’intérieur du colis. Le livreur est revenu deux jours plus tard pour Zéro me menacer.
Zéro étoile suffit pour cette entreprise et je ne recommande surtout pas GLS Saint Yrieix.
Franchement j'ai été obligé de mettre une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 même si c'est la note que vous méritez.
Le livreur a livré mon colis au 179 au lieu du 197 c'est déjà énorme mais en plus il a balancé mon colis par dessus le portail ainsi que le colis de mon voisin heureusement rien de cassé. de plus, je reçois un mail me signalant que j'ai demandé la livraison à cet endroit là parce que j'étais absente à mon domicile alors que j'étais chez moi. apparemment vu les commentaires que le lis je vois que ce n'est pas la première fois que vous fautes cela. heureusement qu'il y a encore des gens honnêtes parce que cette personne aurait pu garder mon colis. livraison à fuir....