Société qui ne livre pas les colis. Qui vous fait patienter plusieurs jours pour le mettre à disposition dans un point relais.
Le but est de gagner du temps et au final on perd une semaine car ups n'est pas capable de faire son job de base à savoir livrer un simple colis.
S’il y a des directeurs, des managers, des responsable UPS France ou Europe que comptez vous faire ! Le service a Meyzieu Jonage est pitoyable … il n’existe pas de livraison qui se passe bien : c’est toujours l’enfer pour les clients : retards, pertes, horaires et dates pas respectés, pas de suivi, pas d’information…
Ce centre devrait juste être fermé.
C'est quoi cette entreprise ?! Tu attends un colis , mais le livreur ne passe pas . Plusieurs appel à GLS qui me disent le livreur arrive . Il ne vient pas. Et encore mieux ils avise des colis sans je cite ses mots au tel devant son patron " je n'ai pas trouvé l'adresse j'ai pas voulu me prendre la tête " alors les gars GLS je vous déconseille. Quand c'est comme ça demander à laisser en point relais bous aurez plus de chance de trouver vos colis en.bon état et assez rapidement. Boîte horrible les livreurs sont incompétent surtout sur tarbes
Service minable. 10€ pour une livraison express et un livreur ni capable de sonner au bon endroit ni d’appeler le client et cela lors de ses 2 passages alors qu’on était bien chez nous. Du coup un colis à retirer 3jours plus tard en point relais. Une honte.
Autant la jeune femme au téléphone à été charmante et m'a bien renseignée autant le livreur qui vous préviens 15 minutes à l'avance alors que vous n'êtes pas prévenu de la livraison et qui décide par lui même d'aller mettre votre colis en point relais sans vous prévenir je trouve ça limite. Et bien sûr on ne peut pas les contacter.
Une étoile car je suis obligé de la mettre .
Livreur a fuir absolument , je m'explique : livraison prévu un mardi gls me contact pour une livraison se jour , je demande de changer l'adresse de livraison car je n'étais pas présent a mon domicile , donc aucun soucis monsieur on vous livre a votre entreprise mais se sera jeudi. A ma grande surprise , gls m'envoie un mail dans la journée pour me dire votre colis et livrer. Je me dis surement une erreur , J'arrive le soir a la maison aucun colis présent . Je contact le fournisseur qui me fait patienter une semaine pour voir avec GLS , une semaine plus tard tout le monde se renvoi la balle et le colis et toujours dans la nature .
Merci GLS pour votre professionnalisme .
J y envoi et je reçois tous mes nombreux colis et jamais eu de soucis. Les propriétaires sont très sympathiques mais aussi très professionnelles. Ils donnent beaucoup de leur temps . Je suis contre les boîtes mondial Relay ! Car elles font du tord aux commerces! Il faut garder l humain ..Donc 20/20 pour dcp et merci encore pour votre sérieux !. TENEZ BON !