Payer 8€ pour être livré rapidement pour finalement être livré des jours après la date prévue... la prochaine fois je paierai moins cher de livraison si c'est pour attendre autant qu'une livraison classique.
Service déplorable, aucune notification du retard, pas de mail ni de sms de suivi, des incompétents.
Le livreur va m'entendre quand il va arriver... si tant est qu'il arrive un jour.
Plus jamais.
Si ça emmerde le livreur de livrer le colis à la bonne adresse et en déposer tout un tas chez une seule personne et faire comme si de rien n’était était autant changer de métiers car les commandes ne sont pas gratuites. Je trouve cela déplorable ce manque d honnêteté
Nul, colis soit disant livrer à 13 h, le livreur n’a même pas sonné. j’appelle gls, ils disent que le livreur a déposé mon colis dans un point relais, je mis rend et la ils me disent que GLS a livré ce matin à 9 h.
Donc GLS est même pas passer chez moi il est allé direct au point relais, j’ai payé 9.9 de frais de port c’est inacceptable.
La réception, le bureau et l'entrepôt sont très agréables !
Il y a un espace nuit, le chargement est rapide, les documents sont rapides. Il était 16 h. L'endroit était encore ouvert.
Poids : 15 860 kg.
Personnel sympathique. Ce point était parfait car très pratique. Mais le changement d'horaires n'est pas heureux. Il m'est à présent assez difficile de m'y rendre. Il aurait fallu maintenir au moins un horaire en fin de journée. Dommage. Je vais devoir chercher un autre point relais.
Point relais pour réceptionner ses commandes. Le personnel est sympathique et vous accueille avec le sourire. Toujours prêts à vous aider à charger votre véhicule. Le site est facilement accessible et il est optimisé. Seul petit bémol, des horaires d ouverture un peu plus larges seraient appréciables mais bon ils ont aussi le droit à du repos.
Bonjour ,
Vous avez dans vos entrepôts des meubles de du magasin Interiors qui a fermé ses portes le 24 mai dernier pour liquidation judiciaire.
C'est meubles ont été achetés par des clients qui n'ont jamais été livré !
Et vous allez les revendre aux enchères ?
J'aimerais avoir plus d'explications à ce sujet.
Ces clients ont perdu des sommes d'argent considérable.
Cordialement.
Deuxième livraison de meubles lourds effectuée par Franck et son collègue. Du travail de vrais professionnels dont beaucoup devraient s'inspirer. Déballage des meubles, vérification de leur conformité, reprise des emballages, le tout avec efficacité et précaution sur leur passage dans les pièces.
Une équipe sympathique qui a un grand sens de la relation client.
Un sincère et grand merci.