Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Pour cette livraison, j'ai appelé six fois le service client. Six fois, on m'a promis quelque chose. Et six fois, cela n'est pas arrivé. À la fin, j'ai réussi à me faire livrer mon colis proche de chez moi grâce à une employée compétente du centre de distribution de ma commune. Pour le coup, elle a été super efficace.

Déplorable! Comment est-il possible de ne pas recevoir de colis alors qu’une personne était présente chaque jour de la semaine pour le réceptionner au domicile: le livreur n’a même pas pris la peine de sonner! Une honte… et l’obligation à présent d’aller retirer le colis à l’entrepôt à plus d’1h de chez moi…. Scandaleux… cela devrait être possible de publier l’avis avec zéro étoile!!

Tout simplement nul : incapable d'indiquer une date fiable pour une livraison. Service client tout aussi nul : les réponses sont contradictoires, les conseillers mentent et se renvoient la balle. A éviter quand c'est possible (mais parfois on ne choisit pas le service de livraison d'une commande)

Des livreurs qui appellent même pas alors que je suis bien présent. Résultat des courses j’ai pas le colis avant 3 jours. Vous êtes vraiment des enfoirés et la pire plate-forme de livraison.

Trois fois que je suis livrée par GLS, suis ravie.plus besoin de me déplacer. Je reçois un mail dès la prise en charge du colis ainsi que d'autres au fur et à mesure de l'avancée. Le jour de la livraison je reçois un SMS m'indiquant la géo-localisation du camion proche de chez moi. De plus le chauffeur passe un coup de fil pour savoir si je suis présente à mon domicile. Pour moi satisfaite à 100% . .

Une belle brochette de trimard. 2x affaires à eux et 2 fois ça s'est mal passé. 1er fois le livreur n'est jamais passé à croire qu'il devait avoir la flemme. Puis colis renvoyé au bout de 48h en Allemagne sans qu'on sache quoique ce soit. 2eme fois, pas d'avis de passage ni de message sur le répondeur. Je me présente à la boîte et 5-6 type dans un 20m² sans masque en pleins confinement musique à fond devant nous (les clients) à croire qu'ils ont renvoyé leurs professionnalisme avec notre premier colis en Allemagne... Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Bref si vous avez commandé votre colis avec eux et que vous cherchez des avis sur cette entreprise vous pouvez commencer à paniquer. Mise à jour Janvier 2025 : service toujours aussi nul et déplorable. Ses incapables ont quand même été foutu de me livrer la 1ere partie de mon meuble et de me renvoyer la deuxième partie chez le vendeur pour je cite "colis non conforme".

Je suis très satisfaite des services de GLS. Depuis le début de ma commande j'ai été avertie de la prise en charge de celle-ci par GLS et le suivi à été très régulier. J'ai modifié la date qui était prévue pour cette livraison et ça été notifié et respecté et ce à l'heure précise. Je remercie la société GLS et bien évidemment le Chauffeur. Annick

Personnel courtois Chargement rapide

Très bonne accueil et toujours disponible pour leurs clients........

Accueil très agréable Vraiment top Je recommande

Super pour les gros colis !

Accueille et renseignement de mauvaise qualité