Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Prennent les clients pour des m*****. Quand on vous dit qu’on veut être livré dans un point relais en particulier (demande faite avec UPS my choice ) il faut livrer dans ce point relais et non dans un autre. C’est la 3 eme fois que vous faites ça.

Avis de passage le lundi 16 décembre après-midi, pour une livraison sur notre lieu de vacances de fin d'année. On traverse la France, on passe le lundi 23 et le paquet est déjà reparti. Même pas une semaine de délai ! Et à la veille de Noël ! Grand-mère n'aura rien au pied du sapin... Comment c'est possible, sérieusement ?

Nul est un compliment pour GLS Angoulême !!! Les livraisons sont sans arrêt reportées alors que je pose des jours de congés. De plus, comble du je m'en foutisme et de l'incompétence de ces livreurs : lors de ma dernière livraison, le livreur a balancé par dessus le portail deux colis de plus de 15 kg chacun en prétextant que je n'étais pas là sans même avoir sonné ! Je ne vous explique pas l'état de mes colis et de leurs contenus. J'ai eu le temps de sortir avant que le livreur ne parte et il m'a hurlé dessus en me disant qu'il retenait mon nom et que plus jamais il ne me rendrait service... Je lui ai demandé si rendre service c'est de ne pas sonner et balancer des colis par dessus le grillage. C'est honteux ! Le pire dans tout ça c'est qu'il est complet impossible de signaler ce genre d'incident grave car le service client est aussi incompétent que les livreurs. Je n'achèterai plus rien qui sera livré par GLS et si vous tenez à vos commandes je vous conseille d'éviter cette société.

Je viens de croiser un livreur sur la route. Un véritable danger public … il était à deux doigts de me foncer dedans même les gens sur le bord de la route ont eu peur …. Je peux comprend que les livreurs ont des horaires à respecter mais il serait bien de ne pas mettre les gens en danger. En plus j’avait mes enfants dans la voiture … donc merci de dire au livreur de la camionnette qui se termine par XV (16) de se calmer ou de repasser son permis Merci !

Chargement et livraison rapides des billets. Rien à redire. Douche, toilettes et espace café inclus. Le chargement est accompagné.

Parfait mais ouvert que le matin et pas facile quand je fais la grasse matinée jusqu'à 12h00. LOL !!

Les nouveaux horaires ne sont plus adaptés à mes besoins.

Très bon accueil

RAS

Je peux juste dire que vous n avez aucun sérieux planter les gens pour une livraison quelques heures avant, alors qu on avait annulé un rdv privé pour vous, je trouve votre politique et vos services déplorables .je dois donc reprogrammer une autre livraison en espérant obtenir satisfaction?

Livraison de meubles Ikea ce jour. Ça commence mal: maison inaccessible car camion trop gros…Heureusement, Bruno et Josué ont remué ciel et terre pour trouver une solution. Au final, à force de dialogue et de réflexion, nous avons trouvé une solution et les meubles sont bien arrivés à la maison. Pas de mot pour décrire la gentillesse, le professionnalisme et la patience de Bruno et Josue! Service extraordinaire!!! Mille mercis!!! De la part des belges 😉

En résumé : 1/ gls Ajaccio ne livre pas mon colis à domicile (gls me dit que "mon adresse n'est pas complète..." ha bon?). 2/gls Ajaccio ne livre pas en point relais ("Mon colis serait trop grand..." Ça alors!) 3/ Je demande à récupérer le colis au dépôt gls Ajaccio. On me dit "OK mais pas avant lundi et avant 15h00". Je me déplace mardi et on me dit que "le colis a été retourné à l'expéditeur". Bref, Gls Ajaccio, c'est vraiment que du bonheur!!! (Bon. Dans ces conditions, je ne ferai plus jamais appel à eux. Je ne veux plus me faire prendre en otage par cette société). La poste, UPS et Mondial Relay me livre pourtant sans difficulté sur Ajaccio. Vous avez dit Bizarre?