Une catastrophe...
Mon colis devait être livré samedi, j'ai attendu toute la journée pour ne rien avoir.
Maintenant sur le site c'est indiqué une date vous sera transmise prochainement, j'ai contacté le service client ( payant ) pour qu'il me dise la même chose et que ça ne m'avance pas plus ...
J'ai payé une prestation plus chère pour avoir une pièce en urgence finalement plus long que des services bien moins chère.
UPS à fuir !
Si ça emmerde le livreur de livrer le colis à la bonne adresse et en déposer tout un tas chez une seule personne et faire comme si de rien n’était était autant changer de métiers car les commandes ne sont pas gratuites. Je trouve cela déplorable ce manque d honnêteté
arnaqueurs, autorités d'Angoulême, vérifiez bien ce qui se passe dans votre ville !! les colis ne sont pas livrés ! ils marquent comme reçu, et vous ne pouvez rien faire !!! !
À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!
Chargement rapide sans complications inutiles, les employés sont gentils et serviables. Il y a des toilettes et une douche pour que vous puissiez nettoyer après le travail.
Tout s'est bien passé, le service est correct. Facilités pour les conducteurs. L'entreprise est située 3ème à partir du portail d'entrée où un agent de sécurité est de garde.
J y envoi et je reçois tous mes nombreux colis et jamais eu de soucis. Les propriétaires sont très sympathiques mais aussi très professionnelles. Ils donnent beaucoup de leur temps . Je suis contre les boîtes mondial Relay ! Car elles font du tord aux commerces! Il faut garder l humain ..Donc 20/20 pour dcp et merci encore pour votre sérieux !. TENEZ BON !
Très bien j'ai eu affaire au bureau pour prendre rendez-vous personne très sympathique.
Quand a la livraison nous avons un créneau de 4h et 30 min avant les livreur envoi un SMS pour prévenir de leur arrivé nous avons 2 personnes très sympathique. On vous remercie .
Je Metz une étoile car obligée pour mettre un avis mais n'en vaut même pas une.
Attente de 13h à 21h samedi de meubles. Appel à Ikea , qui me dit le livreur arrive à 19 h , jamais vu ! Même pasun appel !
Ce jour lundi appel à Ikea , bos colis sont dans le camion , mais on ne peut les livrer que vendredi !
Fut un temps où Guisnel était moins important , familial professionnel !
Honteux