Nul!! C’est quand même une agence de livraison qui ne livre au final ! Il faut faire 50 KLM aller pour aller chercher son colis c’est vraiment du grand n’importe quoi !
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro !!! Entreprise ouverte et le livreur n'a même pas pris le soin de passer dans le village !!! De l'incompétence ou de la fainéantise ??? Je ne sais pas
Une honte, j'appelle le.service car mon colis est livré alors que je n'ai vu personne et surtout rien signé. Du coup le colis personne ne sait où il est . Et quand on appel ils sont pas capable de demander au livreur ou il a livré il faut faire une demande de réclamation à l'expéditeur qui en soit n'a rien à voir dans le truc. Un scandale
Très déçu. Nous avons eu deux avis de passage en deux jours. Nous sommes allés à la boîte au lettre le troisième jour. Surpris nous étions bien présent au domicile quand le livreur est passé les deux fois, mais aucun appel de la part du livreur, ni de mail nous précisant que nous allions être livré. C'est déjà inadmissible. Nous avons du aller à GLS récupérer notre colis ce troisième jour et nous apprenons qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. C'est une blague ! Nous n'avons aucun soucis avec les autres sociétés de livraison. Très décevant de la part de GLS.
Cuisine achetée chez Ikéa Caen Fleury sur Orne. Pose par l'entreprise Guisnel Dol de Bretagne par un poseur extraordinaire Loïc, un professionnel hors normes, et de plus d'une gentillesse extrême. Tout est parfait ! Je recommande à 200%. En deux mots : bravo et merci Loïc !
Lamentable! La prise de rdv pour la livraison de notre canapé est plutôt bien organisée et la communication également... Nous prévoyons (et nous nous libérons) pour être présents. Un texto nous prévient de la venue des livreurs dans la demi-heure et puis nous recevons un nouveau texto de la part des livreurs indiquant qu'ils ne viendront pas pour un problème de hauteur!!! Ce qu'ils confirment par téléphone. Cette excuse est totalement irrecevable car nous habitons dans un endroit tout à fait accessible... Résultat nous n'avons pas de canapé... nous nous asseyons par terre et nos invités également! Nous allons devoir de nouveau trouver une créneau de 4h pour être présent pour le passage hypothétique de ces livreurs! Ce n'est pas sérieux et juste inacceptable!
Livraison parfaite, un grand merci à Anthony et son collègue qui ont été très aimables, efficaces et professionnels. Très organisés, ils étaient à l'heure, n'ont pas bloqué la rue (en plein centre ville de Nantes), ils ont monté mon canapé à l'étage prévu, l'ont installé, ont vérifié que tout était en ordre et sont même repartis avec les cartons. Enfin une livraison qui se passe à merveille, je recommande +++