En un seul mot : INCAPABLE
Au bout de 3 semaines d'attente, j'appelle chronopost, ils me confirment deux fois que le colis a été perdu, et une fois que le colis a finalement été livré, je n'ai que deux jours pour aller le chercher, le service est juste horrible.
A FUIR
(Je recommande Mondial Relay 0 soucis)
Si seulement était possible de mettre zéro étoile !
Livraison d'un colis amazone (meuble) prévue au plus tard le 28 février. La livraison était retardée sans aucune raison, sans prévenir. Ils m'appellent quelques jours après et on fixe une date de livraison, mais la date passe sans aucune nouvelle !!! J'annule ma commande sur amazone et après ça ils m'appellent tous les jours pour me livrer alors que j'ai annulé la commande .j'espère que vos services fermeront partout !
Prennent les clients pour des m*****. Quand on vous dit qu’on veut être livré dans un point relais en particulier (demande faite avec UPS my choice ) il faut livrer dans ce point relais et non dans un autre. C’est la 3 eme fois que vous faites ça.
Laisser un colis en plein milieu de la rue honteux heureusement qu'un voisin la récupéré, je trouve ceci inacceptable, service client déplorable. C'est quoi cette société de transport.
Une étoile cet beaucoup trop!!!
A FUIR AU PLUS VITE!!!
colis dans leur entrepôt depuis plus d'une semaine sans préciser la raison de cette attente. Après échange de mail il semblerais que mon colis soit endommagé (pas étonnant quant ont vois comment ils prennent soin des marchandise...!!!) et comme à leur habitude ils refusent d'assumer leurs erreurs!!
Toilettes, douche pour les chauffeurs. Chargement si tout est prêt, environ 1h avec les papiers. L'entreprise dispose de plusieurs spots marketing devant elle
Commandé des meubles ikea (1500 euros plus 100 euros de livraison) prévu samedi reprogrammé mardi et encore reprogrammer samedi prochain. Je peux avoir mes meubles svp et arrêter de perdre des demi journée de travail à vous attendre sans jamais vous voir ? C'est vraiment usant et je commence à perdre patience ca va très mal finir pour vous.
Merci de me livrer samedi sinon ça va aller très loin.
Cordialement.