Numéro des Sociétés de livraison à proximité

manque de réactivité

catastrophique !!! 0 étoile pour ne pas être dans le négatif. lorsqu'un colis arrive dans ce lieu il disparait de la circulation comme par hasard. Je m'aperçois qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé loin de là. Comment se fait-il que rien n'est fait pour résoudre ce grave problème ?

Vous êtes une catastrophe. Je devais être livré vendredi. J’ai reçu qu’une seule partie de la commande car votre agence a retourné l’autre partie du colis d’où elle venait ?!? La personne s’excuse et me dit que je serai livré lundi sans faute. Aujourd’hui, lundi, j’appelle par précaution et on m’annonce que je ne serai livré que demain. C’est pas possible. Le colis est à seulement 20 mns de chez moi. Il s’agit d’une commande pour ma société, une grosse commande. C’est la première et dernière fois que je passe par vos services. Salutations.

À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0, mon colis devait livré à mon domicile, donc j’attends depuis 08h le matin, et à ma grande surprise je reçois un sms a 11h41 me disant «  comme convenu avec votre livreur celui-ci sera déposé en relais colis » c’est inadmissible, personne ne m’a appelé chauffeur livreur incompétent (Angoulême) GLS est à fuir ! C’est la seule compagnie de livraison qui ne livre pas à domicile c’est quand même grave !

Je suis très satisfaite des services de GLS. Depuis le début de ma commande j'ai été avertie de la prise en charge de celle-ci par GLS et le suivi à été très régulier. J'ai modifié la date qui était prévue pour cette livraison et ça été notifié et respecté et ce à l'heure précise. Je remercie la société GLS et bien évidemment le Chauffeur. Annick

Super entreprise, rapide et efficace, des gens très sympas, il y a plusieurs endroits dans la rue où l'on peut faire une pause.

Maintenant je me fais livrer mes colis la bas, très pratique et rapide !!

Horrible au téléphone,!!!!

RAS

Nous avons été livré dun matelas 180x200. Et je dois dire que j'ai rarement été aussi satisfaite du comportement des livreurs. J'ai reçu un SMS 15 min avant l'arrivée du camion pour me faire confirmer ma presence. Malheureusement un détail que je navais pas perçu jusqu'à présent ( ligne electrique basse) a empêché le camion de venir jusqu'à mon habitation. Résultat les livreurs ont porté le matelas du bas de la rue jusqu'à mon habitation. En plus d'avoir fait cet effort ils m'ont déposé le matelas dans la chambre souhaitée en étant précautionneux de ne pas abîmer les peintures. Enfin des livreurs qui prennent leur temps sont souriants et qui ont un vrai sens du service comme il se perd en france ! Bravo à vous continuez ainsi, les bonnes pratiques se perdent. Un grand merci à ces deux messieurs venus à côté de carcassonne.

Parfait 👍 livraison le jour prévu, dans la tranche horaire annoncée, on est prévenu une demi-heure avant par SMS. Les livreurs sont sympa, ma cour n’est pas facile d’accès pour un camion et les livreurs m’ont porté le colis devant ma porte.