Date de livraison pas respecte. J’ai paye 6,5€ en plus pour que mon colis arrive a temps car je pars en voyage et j’avais imperativememt besoin de mon colis qui finalement n’est quand meme pas arrive a temps a cause de Chronopost.
Je ne recommande pas du tout !
Hier le chauffeur GLS me contacte pour me livrer les pneus que j'ai commandé, mais je suis au travail, alors il me dit je vous les laisses derrière le portail. Je rentre il ny a rien derrière le portail !!!!!!!!!!!! Maintenant je dois faire un réclamation auprès du marchand de pneu...je sens que je vais perdre des sous dans cette histoire, et quand je lis les autres commentaires je ne suis pas un cas isolé
colis envoyé via commande sur Amazone reçu pendant l'heure du déjeuner (youpi) et après appel téléphonique pour savoir si j'étais à la maison -livreur très professionnel
Livreur de qualité wish et encore c'est pas gentil pour eux.
Ca n'accepte pas de prendre une réclamation donc ca fait du harcèlement au téléphone ?
Quand on ne sait pas appuyer sur une sonette ou frapper a la porte on ne fait pas le metier de livreur.
Vous etes des bon a rien et je pèse mes mots.
Bonne team d'incompétent.
Laisser un colis en plein milieu de la rue honteux heureusement qu'un voisin la récupéré, je trouve ceci inacceptable, service client déplorable. C'est quoi cette société de transport.
Etant un bon client de GLS, mais aujourd'hui un gros problème avec le chauffeur qui est passé deux fois devant la maison sans s'arrêter. Et ce dernier a déclaré à son responsable qu'il fallait un complément d'adresse pour le colis. C'est le message que nous avons eu par mail. De plus impossible de joindre GLS par téléphone
Livraison d’un colis éventré, départ du livreur sans explication. Après avoir porté réclamation, car il manquait de la marchandise à l’intérieur du colis. Le livreur est revenu deux jours plus tard pour Zéro me menacer.
Zéro étoile suffit pour cette entreprise et je ne recommande surtout pas GLS Saint Yrieix.
Comme ils l'ont écrit ci-dessus - un bureau, vous avez besoin d'une référence et de votre propre CMR, ils vous donnent immédiatement une rampe. Avant d'arriver à l'entreprise, il y a quelques poches pour faire une pause.
Super rapide, super poli et agréable. La charge entière prend environ une demi-heure.
Nous avons étais livrer hier dans les créneaux donner 2 livreurs super agréable et très compétent. Ils sont pris le temps de regarder car il y avais un cartons d ouvert .je suis très satisfaite de ma livraison .merci à mikael et son collègue