Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Comme pour les autres personnes. N'a jamais livré mon colis, renvoi a l'expéditeur 3 fois de suite sans raison ni appel. Le service client m'avait certifié avoir changé l'adresse de livraison, mais rien n'a été fait. A éviter à tout prix.

Le livreur a déposé un avis de passage sans même sonner chez nous alors que nous étions présents à notre domicile. Le service clientèle ne sait pas répondre et me raccroche au nez quand on les met face à leur responsabilité Gls manue vraiment de professionnalisme, d'amabilite et je vais faire remonter auprès du prestataire que je ne souhaite plus être livré par GLS et qu"il fasse appel à une autre société de livraison Si je pourrais je mettrais 0

Pas de soucis avec GLS colis livré comme convenu 👍

Je mets 4 étoiles au chauffeur qui devait me livrer à domicile mais qui était en train de poser mes lourds colis au point relais par erreur (ça arrive à tout le monde) et qui finalement a pu stopper la livraison avant de venir me les livrer à domicile après un échange téléphonique très courtois et poli. Je le remercie donc pour sa réactivité et son professionnalisme, mes lourds colis sont bien au chaud à la maison :) bravo à lui !

Comme ils l'ont écrit ci-dessus - un bureau, vous avez besoin d'une référence et de votre propre CMR, ils vous donnent immédiatement une rampe. Avant d'arriver à l'entreprise, il y a quelques poches pour faire une pause. Super rapide, super poli et agréable. La charge entière prend environ une demi-heure.

Douche, gens sympas, chargement rapide.

Bocou d attente mal organiser gérante très souriante et fort sympathique

Super pour les gros colis !

Lamentable! La prise de rdv pour la livraison de notre canapé est plutôt bien organisée et la communication également... Nous prévoyons (et nous nous libérons) pour être présents. Un texto nous prévient de la venue des livreurs dans la demi-heure et puis nous recevons un nouveau texto de la part des livreurs indiquant qu'ils ne viendront pas pour un problème de hauteur!!! Ce qu'ils confirment par téléphone. Cette excuse est totalement irrecevable car nous habitons dans un endroit tout à fait accessible... Résultat nous n'avons pas de canapé... nous nous asseyons par terre et nos invités également! Nous allons devoir de nouveau trouver une créneau de 4h pour être présent pour le passage hypothétique de ces livreurs! Ce n'est pas sérieux et juste inacceptable!

Livraison retardée par 3 fois dont 1 fois sans même prévenir sous l'information suivante : nous avions perdue votre commande nous attendions de savoir ou elle etait pour vous prevenir.2 fois avec 2 excuses differentes: chauffeur non presenté et chauffeur accidenté. Boîte non sérieuse , pas de sécurité pour les employés à priori et pas de suivit pour les clients . A fuir sérieusement. Remerciement au chauffeur de dernière minute tout de même qui devait faire une livraison trottoir et m à proposé de rentrer le canapé. Mon étoile va à son amabilité. Merci à lui. Heureusement IKEA m'a remboursé mes frais de livraison.

Société à fuir. Livreur incompétent et paresseux, osant prendre en photo un quelconque digicode montrant qu'il a bien été à mon domicile alors que je suis en pavillon. Je n'ai toujours pas mon colis (de 250 €), car ... la flemme. On ne prévient ni du jour ni de l'heure pour la livraison. Société non joignable, donc pas de SAV ni de précisions possibles pour que les employés sachent lire un gps et une simple adresse. Cerise sur le gâteau : la société se permet de se mettre des bonnes critiques avec des vieux profils gmail. La saisine judiciaire se profil.

Je devais être livrée jeudi entre 7h et 13h, aucune nouvelle de la journée. Finalement livrée samedi matin, sans prise de RDV. Seul moyen de vous joindre : un numéro payant à 80cents la minute ! Trouvez vous cela normal alors que j’ai payé 25€ de livraison ?!