Je rejoins tous les autres commentaires, aujourd’hui sur la quatre voies de Rennes pour aller vers Saint Malo, chauffeur inconscient qui ne tient absolument pas compte des limites de vitesse (colle aux voitures +++ pour pouvoir dépasser).
Déplorable
On paye une fortune pour avoir un service express, et UPS retarde à plusieurs reprises sans justification la livraison.
Le telephone indiqué ne sert à rien.
On rappelle UPS, on re explique la situation, il dise que ca sera livré ce jour, resultat rien, a fuir
Incompétence rare !
Un colis pris en charge en Allemagne le 23 décembre reste bloqué en région parisienne jusqu'au 2 janvier avant d'être acheminé sur Lyon .
Après de nombreux appels à la centrale UPS, je suis informé que la livraison aura lieu le 3 janvier au matin.
Évidemment je n'ai rien reçu au 3 janvier et, le 4 le site m'indique que mon colis est en cours d'acheminement sur une autre plate-forme et que je serai informé "prochainement" de la date de livraison...
A date cela fait 12 jours pour effectuer 1200 km...
La semaine dernière déjà, j'avais dû batailler pour obtenir enfin un colis de la plate-forme de Vitroles...
Incompétence rare, vous dis-je !
Avis de passage le lundi 16 décembre après-midi, pour une livraison sur notre lieu de vacances de fin d'année.
On traverse la France, on passe le lundi 23 et le paquet est déjà reparti.
Même pas une semaine de délai ! Et à la veille de Noël !
Grand-mère n'aura rien au pied du sapin...
Comment c'est possible, sérieusement ?
Nul, colis soit disant livrer à 13 h, le livreur n’a même pas sonné. j’appelle gls, ils disent que le livreur a déposé mon colis dans un point relais, je mis rend et la ils me disent que GLS a livré ce matin à 9 h.
Donc GLS est même pas passer chez moi il est allé direct au point relais, j’ai payé 9.9 de frais de port c’est inacceptable.
Autant la jeune femme au téléphone à été charmante et m'a bien renseignée autant le livreur qui vous préviens 15 minutes à l'avance alors que vous n'êtes pas prévenu de la livraison et qui décide par lui même d'aller mettre votre colis en point relais sans vous prévenir je trouve ça limite. Et bien sûr on ne peut pas les contacter.
Personnel sympathique. Chargé rapidement. Super. Bonne chance à tous.
En entrant dans la zone où sont stockées les palettes, pour le bureau, vous allez directement au bout, jusqu'au mur/porte après la rampe