Date de livraison pas respecte. J’ai paye 6,5€ en plus pour que mon colis arrive a temps car je pars en voyage et j’avais imperativememt besoin de mon colis qui finalement n’est quand meme pas arrive a temps a cause de Chronopost.
Je ne recommande pas du tout !
Les livreurs n'appellent pas. À deux reprises, j'étais chez moi toute la journée, et les deux fois, le livreur ne m'a pas livré et a mentionné que je n'étais pas chez moi. Service client incompétent et impossible de me faire livrer dans un point relais ; je suis donc obligé d'aller chercher mon colis à l'entrepôt.
Ça fait depuis lundi 10 Juillet que j’attends un colis, il est dans l’agence à Tarbes, mais n’est toujours pas en livraison, ils ne font que reporter la livraison au lendemain
A éviter totalement si possible, moi je n’ai pas eu le choix que ce soit eux qui me livre malheureusement…
Vraiment très pratique pour retirer et déposer des colis ! Pas besoin de sortir bébé de la voiture par exemple, le top ! Toujours un accueil souriant et agréable c'est un plaisir d'y aller ! Beaucoup regrettent le changement d'horaire, certes c'est sûrement plus compliqué pour certains mais quand on est pas à la place des personnes qui tiennent l'entreprise on ne se rends pas toujours compte qu'on ne fait pas toujours ce qu'on veut et que ce métier comporte de nombreuses contraintes comme beaucoup d'autres.. Bonne continuation à eux !
Je mets 3 étoiles non pas pour la qualité, la praticité de ce point relais ainsi que l'amabilité du personnel mais pour les horaires modifiés à partir du 24/01/2022. En effet le point relais sera ouvert uniquement le matin, pour ma part je trouvais ce point relais une super qualité de service comparée à la poste. Tout l'intérêt était de pouvoir y aller après le travail. Malheureusement, les horaires n'étant plus du tout adaptés, je ne pourrais plus venir 🤷
Personnel sympathique. Ce point était parfait car très pratique. Mais le changement d'horaires n'est pas heureux. Il m'est à présent assez difficile de m'y rendre. Il aurait fallu maintenir au moins un horaire en fin de journée. Dommage. Je vais devoir chercher un autre point relais.
Cuisine achetée chez Ikéa Caen Fleury sur Orne. Pose par l'entreprise Guisnel Dol de Bretagne par un poseur extraordinaire Loïc, un professionnel hors normes, et de plus d'une gentillesse extrême. Tout est parfait ! Je recommande à 200%. En deux mots : bravo et merci Loïc !
Ce transporteur a été chargé du transport, de la livraison et de l'installation d'un ensemble canapé par Bérangère Leroy. La livraison a été catastrophique, avec 3 heures de retard, et du coup, le refus de monter le canapé en étage, et de défaire les colis.
Dans un deuxième temps, alors que l'installation était prévue, ils ne sont pas venus, aucune réponse aux demandes d'indemnisation. Transporteur à éviter absolument