catastrophique !!! 0 étoile pour ne pas être dans le négatif. lorsqu'un colis arrive dans ce lieu il disparait de la circulation comme par hasard. Je m'aperçois qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé loin de là. Comment se fait-il que rien n'est fait pour résoudre ce grave problème ?
Colis déposés dans le couloir du lycée. Comment je fais pour mettre des réserves quand on ne voit pas de livreur, et qui est-ce qui lui signe son bon de transport alors ? En plus marcher sur les colis alors que c'est du matériel fragile, c'est très pro...
Nul, colis soit disant livrer à 13 h, le livreur n’a même pas sonné. j’appelle gls, ils disent que le livreur a déposé mon colis dans un point relais, je mis rend et la ils me disent que GLS a livré ce matin à 9 h.
Donc GLS est même pas passer chez moi il est allé direct au point relais, j’ai payé 9.9 de frais de port c’est inacceptable.
À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!
Honteux ! J’ai payé pour que mon colis soit monté chez moi .Le livreur m’a répond : « je m’en bas les couilles! » et est reparti en me faisant un doigt d’honneur.Alors oui ,on ne peut pas demander à âne de devenir un cheval de course mais quand même ! .Bref …. Un rapport à été envoyé.
J y envoi et je reçois tous mes nombreux colis et jamais eu de soucis. Les propriétaires sont très sympathiques mais aussi très professionnelles. Ils donnent beaucoup de leur temps . Je suis contre les boîtes mondial Relay ! Car elles font du tord aux commerces! Il faut garder l humain ..Donc 20/20 pour dcp et merci encore pour votre sérieux !. TENEZ BON !