Avec l'adresse, le code d'accès, l'étage, le numéro d'appartement, un numéro de GSM, le livreur n'a pas pris soin de sonner à l'interphone.
l a déposé un avis de passage dans ma boîte aux lettres m'invitant à aller chercher mon colis à La Poste... Le lendemain... 😫😨🤒😡😠
C'est un véritable scandale !
Et ce n'est pas la première fois.
D'autre part, le délai de livraison n'est pas respecté.
Je vais désormais boycotter les commerçants qui font appel à cette société.
Dommage de ne pouvoir pas mettre ZÉRO ÉTOILE ...
Déplorable! Comment est-il possible de ne pas recevoir un colis sur un point relais? D'abord j'ai reçu un message comme quoi le point relais avait rejeté le colis et après une semaine, sans proposer une autre solution, une autre adresse de livraison, ou sans me contacter directement, j'ai reçu un mail comme quoi mon colis retournerait vers l'expéditeur.
Après avoir appelé au service client pour demander si le colis était encore à l'entrepôt et parler avec une femme vachement désagréable, j'ai dû aller retirer le colis à l’entrepôt à plus d’1h de chez moi, scandaleux…
Ce n'est plus une entreprise de livraison celle-là, ça devrait faire la honte à UPS "d'offrir" ce service sur une ville comme Lyon...
Colis déposés dans le couloir du lycée. Comment je fais pour mettre des réserves quand on ne voit pas de livreur, et qui est-ce qui lui signe son bon de transport alors ? En plus marcher sur les colis alors que c'est du matériel fragile, c'est très pro...
À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!
livraison reçu le jour indiqué ... livreur qui appel avant ... colis de 30 kilos ... le livreur ma aidé à monté le colis au 3ieme étages .... vraiment sympa .. rien à dire à part merci !!
Ouvert à partir de 9 heures. Ils vous laissent entrer sur le territoire avec 8 personnes. Ils expédient rapidement. Il y a des toilettes et une douche.
Commandé des meubles ikea (1500 euros plus 100 euros de livraison) prévu samedi reprogrammé mardi et encore reprogrammer samedi prochain. Je peux avoir mes meubles svp et arrêter de perdre des demi journée de travail à vous attendre sans jamais vous voir ? C'est vraiment usant et je commence à perdre patience ca va très mal finir pour vous.
Merci de me livrer samedi sinon ça va aller très loin.
Cordialement.
Je tenais sincèrement à remercier les deux personnes qui sont venues aujourd’hui, effectuer la livraison de ma cuisine IKEA . Déjà il fallait faire preuve d’une sérieuse motivation pour avoir envie de débarquer des cartons de cuisine en kit Sous une pluie incessante.
Ils ont été rapides, Professionnels, Sympathiques Et discrets.
J’espère qu’ils seront valorisés.
Ce transporteur a été chargé du transport, de la livraison et de l'installation d'un ensemble canapé par Bérangère Leroy. La livraison a été catastrophique, avec 3 heures de retard, et du coup, le refus de monter le canapé en étage, et de défaire les colis.
Dans un deuxième temps, alors que l'installation était prévue, ils ne sont pas venus, aucune réponse aux demandes d'indemnisation. Transporteur à éviter absolument