Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Un immense merci à la réceptionniste de l’après-midi, qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’un sérieux remarquables. Grâce à son aide précieuse, j’ai pu récupérer mon colis – sans elle, cela n’aurait sans doute pas été possible. Sa gentillesse et son sens des responsabilités sont rares de nos jours. Je suis profondément reconnaissante pour son aide. Encore merci !

Font livrer en montagne sans équipement. On est à la disposition du chauffeur et l'on doit aller chercher la marchandise. Tant pis pour les clients qui sont dans le magasin! Pas de numero de tel pour appeler un responsable.

Très décevant. Aucun message ni mail de leur venue. On reçoit une dizaine de mail concernant notre livraison avec des numéros différents à chaque c'est incompréhensible. Il faut payer 2 euros pour programmer une date de livraison quand ils sont déjà passés 🤣🤣🤣la bonne blague. Entreprise à fuir !!! Préférez UPS ou dpd je suis d accord avec l avis précédent je mets 1 car on ne peut pas mettre zéro

Pendant une livraison nôtre chat a disparu. Nous avons supposé qu'il aurait pu monter dans un camion. Mais malgré nos mails et nos appels téléphoniques, aucunes réponses de GLS. Très très déçu de ce comportement

Je mets 3 étoiles non pas pour la qualité, la praticité de ce point relais ainsi que l'amabilité du personnel mais pour les horaires modifiés à partir du 24/01/2022. En effet le point relais sera ouvert uniquement le matin, pour ma part je trouvais ce point relais une super qualité de service comparée à la poste. Tout l'intérêt était de pouvoir y aller après le travail. Malheureusement, les horaires n'étant plus du tout adaptés, je ne pourrais plus venir 🤷

Un livreur aux petits soins avec ses clients. Je recommande vivement ! Le service est au rendez-vous !

Une vraie prestation de service

Parfait 👍 livraison le jour prévu, dans la tranche horaire annoncée, on est prévenu une demi-heure avant par SMS. Les livreurs sont sympa, ma cour n’est pas facile d’accès pour un camion et les livreurs m’ont porté le colis devant ma porte.

Très satisfaite de ce transporteur. Suivi de la livraison par mail et sms, horaire de livraison respecté. Les livreurs ont pris le temps de vérifier la marchandise avec moi. Très professionnels.

Je Metz une étoile car obligée pour mettre un avis mais n'en vaut même pas une. Attente de 13h à 21h samedi de meubles. Appel à Ikea , qui me dit le livreur arrive à 19 h , jamais vu ! Même pasun appel ! Ce jour lundi appel à Ikea , bos colis sont dans le camion , mais on ne peut les livrer que vendredi ! Fut un temps où Guisnel était moins important , familial professionnel ! Honteux

Des abrutis. Le chauffeur ne se présente pas, informe par Sms qu’il n’a pas trouvé l’adresse et qu’il va livrer en point relais. Je lui dit qu’il relivre le lendemain car j’ai payé une livraison à domicile. Le lendemain pas de nouvelles, chauffeur injoignable . Service client catastrophique : je donne mon numéro de suivi international après m’être assuré que je le trouve sur le site de GLS et la personne du service client me dit qu’il n’a pas accès au dossier… que le numéro doit commencer par 00 ou Z .. bla bla bla. Ce transporteur est à fuir!!

En résumé : 1/ gls Ajaccio ne livre pas mon colis à domicile (gls me dit que "mon adresse n'est pas complète..." ha bon?). 2/gls Ajaccio ne livre pas en point relais ("Mon colis serait trop grand..." Ça alors!) 3/ Je demande à récupérer le colis au dépôt gls Ajaccio. On me dit "OK mais pas avant lundi et avant 15h00". Je me déplace mardi et on me dit que "le colis a été retourné à l'expéditeur". Bref, Gls Ajaccio, c'est vraiment que du bonheur!!! (Bon. Dans ces conditions, je ne ferai plus jamais appel à eux. Je ne veux plus me faire prendre en otage par cette société). La poste, UPS et Mondial Relay me livre pourtant sans difficulté sur Ajaccio. Vous avez dit Bizarre?