Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Après deux passages infructueux a mon domicile (sans appels de la part du livreur comme le font 89% des autres entreprises de livraison). J'ai demandé via internet à ce qu'il le laisse au dépôt pour venir le chercher le lendemain. Je suis donc allé aujourd'hui au dépôt, mon colis était au pieds de la personne que j'ai vu mais "Il ne pouvait rien faire pour moi, pas de responsable" il faudrait donc que j'y repasse cet après midi mais étant a 24 kilomètres aller-retour j'ai demandé toujours via internet un nouveau passage demain a une nouvelle adresse... Allez on y croit, bon courage a tous !

Le livreur a déposé un avis de passage sans même sonner chez nous alors que nous étions présents à notre domicile. Le service clientèle ne sait pas répondre et me raccroche au nez quand on les met face à leur responsabilité Gls manue vraiment de professionnalisme, d'amabilite et je vais faire remonter auprès du prestataire que je ne souhaite plus être livré par GLS et qu"il fasse appel à une autre société de livraison Si je pourrais je mettrais 0

Le livreur n a pas pris le temps de sonner ou klaxonner, a posé son avis de passage précisant "colis a récupérer en agence" la bonne blague, rappelle on est en confinement ! Il n appelle pas non plus alors a quoi sert de donner un nmr de portable, bref...

Pas de soucis avec GLS colis livré comme convenu 👍

Le 19 février, j'ai eu la malchance de recevoir deux petits colis livrés par cette société. Le chauffeur les a introduits de force dans ma boîte aux lettres et l'a cassée. Il a été assez stupide pour m'envoyer un sms m'informant de la livraison. J'ai donc appelé le téléphone portable et je n'ai reçu aucune excuse, juste un tas d'insultes! J'ai ensuite téléphoné au bureau et on m'a dit que le patron m'appellerait, ce qu'il n'a bien sûr jamais fait. Je suis consterné par le traitement réservé aux clients qui ont une plainte légitime et qui veulent une boîte aux lettres de remplacement. Mon conseil est d'utiliser n'importe quel autre service mais pas GLS.

Nul, colis soit disant livrer à 13 h, le livreur n’a même pas sonné. j’appelle gls, ils disent que le livreur a déposé mon colis dans un point relais, je mis rend et la ils me disent que GLS a livré ce matin à 9 h. Donc GLS est même pas passer chez moi il est allé direct au point relais, j’ai payé 9.9 de frais de port c’est inacceptable.

Bon accueil

Chargement très rapide 😁

Bon relais colis. Accueil sympathique je vais toujours là car en plus pratique pour se garer.

Je suis tout à fait satisfaite de la prestation réalisée ce jour par Jeremy et Gaëtan. Ce sont des personnes très professionnelles, soucieuses du travail bien fait et respectueuses du client. Merci à eux.

Bonjour, Nous avons une cuisine Ikea, posé en mai dernier par ENT GUISNEL, je ne conseille pas cette entreprise pour la pose , car travail en partie bâclé et a fallu attendre 10 mois pour pour qu'il intervienne pour réparer les dégâts occasionnés par le poseur.

Deuxième livraison de meubles lourds effectuée par Franck et son collègue. Du travail de vrais professionnels dont beaucoup devraient s'inspirer. Déballage des meubles, vérification de leur conformité, reprise des emballages, le tout avec efficacité et précaution sur leur passage dans les pièces. Une équipe sympathique qui a un grand sens de la relation client. Un sincère et grand merci.