Numéro des Sociétés de livraison à proximité

Venu ce samedi matin 30 novembre pour récupérer un colis. Je m'attendais au pire et ça a été tout le contraire. Le jeune homme à l'accueil était très souriant, très volontaire, pas mécontent d'être là et ça faisait plaisir à voir. Le temps que j'attende, il a été très arrangeant avec deux autres personnes, a pris les colis à expédier pour ne pas faire perdre de temps aux gens. Ça devient très rare de nos jours donc je trouvais important de le souligner par cette note. J'ai attendu 10 minutes parce qu'il y avait du monde et ça ne m'a même pas dérangé.

Mon colis n'a pas été livré pour x raison , j'ai appelé le jour meme pour reprogrammer la livraison qui a ete validé pour au final voir que le colis est reparti chez l'expéditeur mais maintenant le colis est perdu . On m'envoie un lien pour une réclamation que je ne peux meme pas faire . Il y a toujours des problèmes avec vos livraisons

Le livreur a déposé un avis de passage sans même sonner chez nous alors que nous étions présents à notre domicile. Le service clientèle ne sait pas répondre et me raccroche au nez quand on les met face à leur responsabilité Gls manue vraiment de professionnalisme, d'amabilite et je vais faire remonter auprès du prestataire que je ne souhaite plus être livré par GLS et qu"il fasse appel à une autre société de livraison Si je pourrais je mettrais 0

Le 19 février, j'ai eu la malchance de recevoir deux petits colis livrés par cette société. Le chauffeur les a introduits de force dans ma boîte aux lettres et l'a cassée. Il a été assez stupide pour m'envoyer un sms m'informant de la livraison. J'ai donc appelé le téléphone portable et je n'ai reçu aucune excuse, juste un tas d'insultes! J'ai ensuite téléphoné au bureau et on m'a dit que le patron m'appellerait, ce qu'il n'a bien sûr jamais fait. Je suis consterné par le traitement réservé aux clients qui ont une plainte légitime et qui veulent une boîte aux lettres de remplacement. Mon conseil est d'utiliser n'importe quel autre service mais pas GLS.

Très déçu. Nous avons eu deux avis de passage en deux jours. Nous sommes allés à la boîte au lettre le troisième jour. Surpris nous étions bien présent au domicile quand le livreur est passé les deux fois, mais aucun appel de la part du livreur, ni de mail nous précisant que nous allions être livré. C'est déjà inadmissible. Nous avons du aller à GLS récupérer notre colis ce troisième jour et nous apprenons qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. C'est une blague ! Nous n'avons aucun soucis avec les autres sociétés de livraison. Très décevant de la part de GLS.

Déchargement rapide 👌

Grosses lacunes dans leurs logistique. A revoir...

Vraiment très pratique pour retirer et déposer des colis ! Pas besoin de sortir bébé de la voiture par exemple, le top ! Toujours un accueil souriant et agréable c'est un plaisir d'y aller ! Beaucoup regrettent le changement d'horaire, certes c'est sûrement plus compliqué pour certains mais quand on est pas à la place des personnes qui tiennent l'entreprise on ne se rends pas toujours compte qu'on ne fait pas toujours ce qu'on veut et que ce métier comporte de nombreuses contraintes comme beaucoup d'autres.. Bonne continuation à eux !

dommage ouvert seulement le matin pas facile pour récupérer ces colis je vais changer de point relais et prendre maintenant la graineterie lebrun lui au moins ouvert toute la journée même le samedi

Très bon accueil

Accueille et renseignement de mauvaise qualité

C'est parfait. Livraison le 4/04/2024 au 2ème étage d'une table Bois et Chiffons en acacia massif, déballage, montage et installation avec un grand soin. Prise de rendez-vous. suivi en temps réel. tout est précis. Merci aux deux livreurs pour leur sérieux et leur gentillesse. En plus ils ont laissé place nette en emportant tous les cartons. Que demander de plus. c'est le top.