si je pouvais mettre zéro j’aurai mis zéro etoile! nulissime on demande une livraison à domicile vous livrer toujours en point relais ( et pas le plus prêt de la maison) c’est la 4 eme fois aujourd’hui!!! si vos livreurs n’ont pas envie de bosser correctement faites le nécessaire ! les pires en matière de livraison c’est bien vous!
Avis de passage le lundi 16 décembre après-midi, pour une livraison sur notre lieu de vacances de fin d'année.
On traverse la France, on passe le lundi 23 et le paquet est déjà reparti.
Même pas une semaine de délai ! Et à la veille de Noël !
Grand-mère n'aura rien au pied du sapin...
Comment c'est possible, sérieusement ?
emballage explosé ! livreur pressé , pas aimable, résultat : produit incomplet ! Et lorsqu'il vous dit que vous ne pouvez pas laisser de commentaire sur sa machine à juste signer, c 'est faux !
Une belle brochette de trimard.
2x affaires à eux et 2 fois ça s'est mal passé.
1er fois le livreur n'est jamais passé à croire qu'il devait avoir la flemme. Puis colis renvoyé au bout de 48h en Allemagne sans qu'on sache quoique ce soit.
2eme fois, pas d'avis de passage ni de message sur le répondeur.
Je me présente à la boîte et 5-6 type dans un 20m² sans masque en pleins confinement musique à fond devant nous (les clients) à croire qu'ils ont renvoyé leurs professionnalisme avec notre premier colis en Allemagne...
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai.
Bref si vous avez commandé votre colis avec eux et que vous cherchez des avis sur cette entreprise vous pouvez commencer à paniquer.
Mise à jour Janvier 2025 : service toujours aussi nul et déplorable.
Ses incapables ont quand même été foutu de me livrer la 1ere partie de mon meuble et de me renvoyer la deuxième partie chez le vendeur pour je cite "colis non conforme".
Nul est un compliment pour GLS Angoulême !!! Les livraisons sont sans arrêt reportées alors que je pose des jours de congés. De plus, comble du je m'en foutisme et de l'incompétence de ces livreurs : lors de ma dernière livraison, le livreur a balancé par dessus le portail deux colis de plus de 15 kg chacun en prétextant que je n'étais pas là sans même avoir sonné ! Je ne vous explique pas l'état de mes colis et de leurs contenus. J'ai eu le temps de sortir avant que le livreur ne parte et il m'a hurlé dessus en me disant qu'il retenait mon nom et que plus jamais il ne me rendrait service... Je lui ai demandé si rendre service c'est de ne pas sonner et balancer des colis par dessus le grillage.
C'est honteux !
Le pire dans tout ça c'est qu'il est complet impossible de signaler ce genre d'incident grave car le service client est aussi incompétent que les livreurs.
Je n'achèterai plus rien qui sera livré par GLS et si vous tenez à vos commandes je vous conseille d'éviter cette société.
Toilettes, douche pour les chauffeurs. Chargement si tout est prêt, environ 1h avec les papiers. L'entreprise dispose de plusieurs spots marketing devant elle
Des employés très drôles... ont dansé pendant la pause déjeuner🙂 Inscrits, rampe assignée et chargés rapidement. Tout le monde était très sympathique et rapide👍👍👍 J'adorerais revenir au magasin.
Cuisine achetée chez Ikéa Caen Fleury sur Orne. Pose par l'entreprise Guisnel Dol de Bretagne par un poseur extraordinaire Loïc, un professionnel hors normes, et de plus d'une gentillesse extrême. Tout est parfait ! Je recommande à 200%. En deux mots : bravo et merci Loïc !
Ce transporteur a été chargé du transport, de la livraison et de l'installation d'un ensemble canapé par Bérangère Leroy. La livraison a été catastrophique, avec 3 heures de retard, et du coup, le refus de monter le canapé en étage, et de défaire les colis.
Dans un deuxième temps, alors que l'installation était prévue, ils ne sont pas venus, aucune réponse aux demandes d'indemnisation. Transporteur à éviter absolument