Numéro des Sociétés de livraison à proximité

J'hallucine ! Avec chronopost il faut avoir le nez dans ses mails à 7h30 un samedi matin pour être livré entre 8h40 et 9h40! Soit ils préviennent une heure avant de vous livrer à 8h40 un samedi matin ! Ils déposent votre colis dans un point relais de leur choix, donc colis déposé à 11h21 à la poste. A 11h je fus devant ma boîte à lettres entrain de prendre l'avis de passage et je vois le camion Chronopost passé devant moi à 11h!!! Il partais donc déposer mon colis a la poste!! Je vous dit pas la haine que ça fou. Surtout que bon, pas sûr que messieurs, dames aient toqués car j'ai un malinois qui entend très bien les gens qui frappent à la porte. Bref il dépose mon colis à la poste à 11h21, la poste qui ferme à 12h et qui n'ouvre pas avant lundi! Je devais partir en journée lundi bah c'est raté !!! Et je n'aurai pas mon colis du week-end ! Comme si il n'y avait pas d'autres points relais type tabac qui sont ouvert le samedi après-midi !!! Plus jamais Chronopost ! Habituellement c'est GLS pour ce genre de colis et bien maintenant j'exigerai que ce soit GLS je n'ai jamais eu aucun soucis en 1an avec eux, une fois Chronopost et problème !!

Déplorable! Comment est-il possible de ne pas recevoir de colis alors qu’une personne était présente chaque jour de la semaine pour le réceptionner au domicile: le livreur n’a même pas pris la peine de sonner! Une honte… et l’obligation à présent d’aller retirer le colis à l’entrepôt à plus d’1h de chez moi…. Scandaleux… cela devrait être possible de publier l’avis avec zéro étoile!!

Colis pas livré car adresse détail manquant alors que l adresse était complète.. suffit juste regarder non sur interphone .. trop.complliquer pour eux... impossible a joindre du me déplacer recup mon colis et reçu comme une m... par gars d une impolitesse...

Pas du tout contente du suivi de mon colis et de l'accueil quand je suis allée le récupérer.......très déçu.....très en colère

Revoir les tranches horaires. Les chauffeurs sont très bien.

À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!

Colis livré abîmé ! Livreur de mauvaise foi, au courant du colis endommagé mais qui le cache de manière à ce qu'on le récupère sans que ça se voit pour avoir le temps de partir ! Une honte...

Ok pour le chargement. La dame au bureau parle très bien anglais. Emportez les Cmr avec vous. Ils viendront vous chercher quand ils vous demanderont sur un quai, puis lorsque vos documents seront prêts. Ils effectuent les formalités douanières si vous êtes à destination du Royaume-Uni. Ce n'est pas un chargement rapide que vous devez attendre sur le quai pendant qu'ils vous chargent. N'oubliez pas qu'il existe des pièces coûteuses, alors ne les précipitez pas. Vous êtes là pour faire votre travail, c'est-à-dire le transport, et ne vous donnez pas de conseils sur le temps qu'il vous reste pour conduire. Tout le monde s'en fiche, faites votre travail et arrêtez de gémir.

Il n'y a pas de parking, mais des douches et des toilettes sont disponibles pendant les heures d'ouverture. Un parking surveillé se trouve à 200 m.

Point relais pour réceptionner ses commandes. Le personnel est sympathique et vous accueille avec le sourire. Toujours prêts à vous aider à charger votre véhicule. Le site est facilement accessible et il est optimisé. Seul petit bémol, des horaires d ouverture un peu plus larges seraient appréciables mais bon ils ont aussi le droit à du repos.

Ce transporteur a été chargé du transport, de la livraison et de l'installation d'un ensemble canapé par Bérangère Leroy. La livraison a été catastrophique, avec 3 heures de retard, et du coup, le refus de monter le canapé en étage, et de défaire les colis. Dans un deuxième temps, alors que l'installation était prévue, ils ne sont pas venus, aucune réponse aux demandes d'indemnisation. Transporteur à éviter absolument

Déplorable. Livraison prévue entre 17h et 21h, j'organise mon agenda en fonction, sachant que je n'habite pas sur place. Le livreur passe à 16h, je rate son appel, il repart. La réponse du service client : il faut reprogrammer la livraison avec Ikea. Mise à jour du 14/02/24 - Mail envoyé le 18/12 au service client expliquant ma situation. Aucune réponse à ce jour - Livraison reprogrammée le 12 février de 17h à 21h. Le livreur m'envoie un SMS à 11h30 pour me prévenir que la livraison aura lieu entre 12h et 14h. Je le rappelle pour lui dire que c'est impossible pour moi, que je serai sur place comme convenu à partir de 17h (je précise que j'habite à 150km du lieu de livraison). Il me dit qu'il doit se renseigner auprès de son responsable. À 14h30, sans nouvelles de sa part et tombant sur son répondeur, j'appelle le siège de la société. La standardiste me dit que la livraison va bien avoir lieu, puis qu'elle va se renseigner et me rappelle. À 15h, j'appelle Ikea pour expliquer la situation... j'apprends que  la livraison a été mise en échec et n'aura donc pas lieu. Un niveau d'irrespect assez incroyable.