Un conseil ? FUYEZ !!!!
On attend la livraison d'un colis hyper important qu'on nous annonce livré samedi.
Du coup on bloque la journée pour qu'à 15 h nous recevons un mail stipulant que le livreur est passé mais que nous étions absents !
On a fait le tour du village et villages voisins personne, on a appelé la plateforme qui bien sûr nous dit qu'on va être appelé au final pas d'appel...
Franchement c'est la pire des entreprises de livraison, une arnaque roulante voilà ce qu'ils sont !
Ups je vais pas en rester là croyez moi !
Mes frais vous allez me les rembourser
colis envoyé via commande sur Amazone reçu pendant l'heure du déjeuner (youpi) et après appel téléphonique pour savoir si j'étais à la maison -livreur très professionnel
Incompétent et non professionnel
Le livreur ne doit pas avoir de GPS puisque les colis sont livrés à d'autres personnes ou bien ils doivent garder nos colis
Résultat je n'ai pas mon colis!
Après avoir attendu mon colis toute la journée le "charmant" livreur a décidé de son propre chef de le déposer en relais colis à 18h13!!! Sérieux après avoir reçu le sms à 9h15,être en 8ème position pour être livrée(donc logiquement dans la matinée) et se comporter comme ça!!! C'est honteux de traiter les clients comme ça,plus jamais je ne passerais par eux pour me faire livrer😡😡😡🤬
Très décevant. Aucun message ni mail de leur venue. On reçoit une dizaine de mail concernant notre livraison avec des numéros différents à chaque c'est incompréhensible. Il faut payer 2 euros pour programmer une date de livraison quand ils sont déjà passés 🤣🤣🤣la bonne blague. Entreprise à fuir !!! Préférez UPS ou dpd je suis d accord avec l avis précédent je mets 1 car on ne peut pas mettre zéro
Il y a 3 entreprises à l'intérieur, dites à la sécurité à l'entrée de quelle entreprise vous venez, ils vous disent laquelle vous êtes, il n'y a pas d'autorisation pour dormir au bureau, il y a des endroits adaptés sur la route devant l'entrepôt, ils commencent vers 8h40 du matin, le chargement est rapide, il y a une douche et des toilettes, c'est ok, votre travail est fait en moyenne en 1 heure.
Toilettes, douche pour les chauffeurs. Chargement si tout est prêt, environ 1h avec les papiers. L'entreprise dispose de plusieurs spots marketing devant elle
J y envoi et je reçois tous mes nombreux colis et jamais eu de soucis. Les propriétaires sont très sympathiques mais aussi très professionnelles. Ils donnent beaucoup de leur temps . Je suis contre les boîtes mondial Relay ! Car elles font du tord aux commerces! Il faut garder l humain ..Donc 20/20 pour dcp et merci encore pour votre sérieux !. TENEZ BON !
Déjà eu des colis à réceptionner dans ce point relais et je n’ai jamais rencontrer le moindre problème, il y a des places de stationnement juste devant, très pratique quand on sais que c’est rapide on peut toujours garder un œil sur les enfants dans la voiture, ouvert que le matin mais en s’organisant bien ce n’est pas un problème.
Personnel toujours très sympathique,
Je recommande :)
Vraiment très pratique pour retirer et déposer des colis ! Pas besoin de sortir bébé de la voiture par exemple, le top ! Toujours un accueil souriant et agréable c'est un plaisir d'y aller ! Beaucoup regrettent le changement d'horaire, certes c'est sûrement plus compliqué pour certains mais quand on est pas à la place des personnes qui tiennent l'entreprise on ne se rends pas toujours compte qu'on ne fait pas toujours ce qu'on veut et que ce métier comporte de nombreuses contraintes comme beaucoup d'autres.. Bonne continuation à eux !