Incroyable ! J'ai eu souvent recours à UPS, quelquefois déçue d'ailleurs ! Mais là, la livraison de ce jour a dépassé toutes mes attentes. Livrée dans les temps et en plus le livreur à porter le colis de 25 kgs jusqu'à ma porte. Vraiment très gentil et serviable. Merci
Colis 1ZW3713C6822539575
Société qui ne livre pas les colis. Qui vous fait patienter plusieurs jours pour le mettre à disposition dans un point relais.
Le but est de gagner du temps et au final on perd une semaine car ups n'est pas capable de faire son job de base à savoir livrer un simple colis.
Null. Si je pouvais mettre zéro j'aurais mis zéro étoile.
Le suivis du colis UPS se fait bien à toutes les étapes mais a partir du moment ou il arrive à Meyzieu, plus rien. Aucune nouvelle, impossible de joindre un humain. Livraison prévue entre 10 et 14h, rien n'arrive jamais. Aucune mise à jour du status meme quand la date de livraison prévue est dépassée et le colis toujours pas livré. Honteux, il faut fermer les sites comme celui-ci ou embaucher des salariés de confiance. A fuir si vous le pouvez
Je dois recevoir mon colis aujourd’hui, j’ai attendu toute la matinée et à 12h je reçois un message qui m’informe qu’on a pas trouvé mon adresse …. Mdr.., la vérité est que le livreur n’est jamais passé, j’habite au bord de la route en plus … c’est n’importe quoi. J’ai commandé mon article pour que ce soit livré aujourd’hui et me voilà, obliger d’attendre demain dans un point relais. Le bureau GLS ne répond pas au téléphone c’est n’importe quoi
A éviter Le livreur GLS
Trois fois que je suis livrée par GLS, suis ravie.plus besoin de me déplacer.
Je reçois un mail dès la prise en charge du colis ainsi que d'autres au fur et à mesure de l'avancée.
Le jour de la livraison je reçois un SMS m'indiquant la géo-localisation du camion proche de chez moi.
De plus le chauffeur passe un coup de fil pour savoir si je suis présente à mon domicile. Pour moi satisfaite à 100%
.
.
colis envoyé via commande sur Amazone reçu pendant l'heure du déjeuner (youpi) et après appel téléphonique pour savoir si j'étais à la maison -livreur très professionnel
Incompétents notre colis s'est baladé pendant 12 jours erreur de destinataire quand nous avons appelé pour savoir quand nous allions recevoir notre colis la secrétaire nous a pris de haut alors qu' elle aurait dû la mettre en veilleuse au vue de leur erreurs bref très déçus
Nul, colis soit disant livrer à 13 h, le livreur n’a même pas sonné. j’appelle gls, ils disent que le livreur a déposé mon colis dans un point relais, je mis rend et la ils me disent que GLS a livré ce matin à 9 h.
Donc GLS est même pas passer chez moi il est allé direct au point relais, j’ai payé 9.9 de frais de port c’est inacceptable.
Autant la jeune femme au téléphone à été charmante et m'a bien renseignée autant le livreur qui vous préviens 15 minutes à l'avance alors que vous n'êtes pas prévenu de la livraison et qui décide par lui même d'aller mettre votre colis en point relais sans vous prévenir je trouve ça limite. Et bien sûr on ne peut pas les contacter.
Comme ils l'ont écrit ci-dessus - un bureau, vous avez besoin d'une référence et de votre propre CMR, ils vous donnent immédiatement une rampe. Avant d'arriver à l'entreprise, il y a quelques poches pour faire une pause.
Super rapide, super poli et agréable. La charge entière prend environ une demi-heure.
Toilettes, douche pour les chauffeurs. Chargement si tout est prêt, environ 1h avec les papiers. L'entreprise dispose de plusieurs spots marketing devant elle