Dernière fois que je passe par Chronopost ! Les livraisons en Colissimo sont beaucoup plus fiables ! Donc ne dépensez pas de l'argent inutilement pour être livré plus vite car Chronopost ne respecte pas ses engagements ! Colis déposé directement dans un point pick-up, alors que j'étais présente chez moi !
C est une catastrophe.
Le livreur passe à 10 mètres de chez moi le matin et vient me livrer à 17h00 . Pas de bonjour . Qui a bien picolé le midi . Tres desagreable et qui n ecoute pas le client.
C est une honte .
Heureusement que le vendeur a bien emballé le produit car le carton est arrivé abîmé ( du aux négligences du livreur)
La prochaine livraison ou le livreur à un mauvais comportement
Je dépose plainte chez le procureur de la république.
8 jours que j'attends un colis...
Impossible de joindre GLS et par téléphone et par le site Web.
GLS persiste et signe à vouloir livrer le colis au relais (relais qui se situe en face de leur dépôt) avant l'ouverture à 9h.
2 tentatives alors qu'il serait rationnel de le livrer en fin de tournée.
Quoiqu'il en soit, qu'il garde le colis : rétractation commande pour défaut de livraison.
Incompétent et non professionnel
Le livreur ne doit pas avoir de GPS puisque les colis sont livrés à d'autres personnes ou bien ils doivent garder nos colis
Résultat je n'ai pas mon colis!
Pendant une livraison nôtre chat a disparu. Nous avons supposé qu'il aurait pu monter dans un camion. Mais malgré nos mails et nos appels téléphoniques, aucunes réponses de GLS. Très très déçu de ce comportement
Très déçu. Nous avons eu deux avis de passage en deux jours. Nous sommes allés à la boîte au lettre le troisième jour. Surpris nous étions bien présent au domicile quand le livreur est passé les deux fois, mais aucun appel de la part du livreur, ni de mail nous précisant que nous allions être livré. C'est déjà inadmissible. Nous avons du aller à GLS récupérer notre colis ce troisième jour et nous apprenons qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. C'est une blague ! Nous n'avons aucun soucis avec les autres sociétés de livraison. Très décevant de la part de GLS.
Toilettes, douche pour les chauffeurs. Chargement si tout est prêt, environ 1h avec les papiers. L'entreprise dispose de plusieurs spots marketing devant elle
Pas une étoile pour eux ! C'est l'enfer ! Les travailleurs discutent et boivent du café. Mais ils ne se soucient pas de vous. Une longue attente vous attend ici.....