Une nullité absolue. J'attends mon chronopost depuis le 7 juillet. On ne fait que me ballader. Injoignables au téléphone, pas étonnant... Je valide une livraison à un relais proposé, ils ne l'ont pas trouvé ??? Cest qd même vous qui le proposez lolllll. Je redemande une livraison chez moi, personne n'est venu (pour info j'habite près de Calais). Et là la cerise sur le gâteau, je reçois un sms pour aller le chercher à Courcelles les Lens (200 km aller retour de chez moi)???? Cherchez l'erreur ou l'incapable au choix....
Pour cette livraison, j'ai appelé six fois le service client. Six fois, on m'a promis quelque chose. Et six fois, cela n'est pas arrivé. À la fin, j'ai réussi à me faire livrer mon colis proche de chez moi grâce à une employée compétente du centre de distribution de ma commune. Pour le coup, elle a été super efficace.
Évitez les livraisons avec UPS. Cette entreprise n’est pas honnête. Toujours compliqué. Parfois le colis ne parvient pas au destinataire.
Conseil : trouver un autre mode d’expédition.
Je ne mettrais 1étoile car si jen met pas je ne peux pas publier mon commentaire😡.Service médiocre!. Échec de livraison à 14h40mn, alors que j'étais à mon domicile toute la journée, le livreur était à 3mn de chez moi à 14h35 en vehicule et le matin meme il etait dans la rue a côté de chez moi! Résultat après avoir téléphoner à gls: votre livraison aura lieu lundi car pas de livraison le week-end end!!! ABERRANT 🤬🤬🤬
Colis pas livré car adresse détail manquant alors que l adresse était complète.. suffit juste regarder non sur interphone .. trop.complliquer pour eux... impossible a joindre du me déplacer recup mon colis et reçu comme une m... par gars d une impolitesse...
C’est le seul transporteur avec lequel j’ai toujours des problèmes! Ils s’empressent de déposer un avis de passage alors que je suis présente à mon domicile. Tout ça pour éviter de monter les 3 étages! Ils sont incompétents!
arnaqueurs, autorités d'Angoulême, vérifiez bien ce qui se passe dans votre ville !! les colis ne sont pas livrés ! ils marquent comme reçu, et vous ne pouvez rien faire !!! !
Absolument honteux et à fuir !
Si vous avez le choix de vous faire livrer par un autre moyen que GLS, n'hésitez pas car le service proposé est tout bonnement inexistant .... Date de livraison annoncée pas respectée, aucune fourchette horaire vous vous débrouillez à rester toute une journée disponible .... Pour rien puisque le livreur passe quand il veut .... Et ne travaille pas le samedi ... Est-ce une blague ?? Elle est de très mauvais goût en tout cas.
Franchement j'ai été obligé de mettre une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 même si c'est la note que vous méritez.
Le livreur a livré mon colis au 179 au lieu du 197 c'est déjà énorme mais en plus il a balancé mon colis par dessus le portail ainsi que le colis de mon voisin heureusement rien de cassé. de plus, je reçois un mail me signalant que j'ai demandé la livraison à cet endroit là parce que j'étais absente à mon domicile alors que j'étais chez moi. apparemment vu les commentaires que le lis je vois que ce n'est pas la première fois que vous fautes cela. heureusement qu'il y a encore des gens honnêtes parce que cette personne aurait pu garder mon colis. livraison à fuir....
Attention cette société est un terrible désastre en panne en attente de chargement depuis des jours je ne la recommande pas je la déconseille !!!!!!!!!!!