Portable en silencieux, le livreur spamme ma messagerie sans jamais sonner à la porte alors que mon nom y est indiqué noir sur blanc, c'est culte mais pas dans le bon sens. Ça c'est ciao.
Et bien et bien... Quand je vois les notes et les commentaires... Je ne suis pas surprise malheureusement...
Le livreur appel mon mari pour lui dire qu'il est devant la maison, il lui dit "et bien sonnez, ma femme est à la maison" mais le livreur dit "non c'est bon il rentre dans votre boîte aux lettres" bon jusque là Ok... Je vais en suivant à la boîte aux lettres, mais rien ne s'y trouve. Évidemment on rappel le livreur mais il ne répond pas... Je fais un mail et évidemment on me dit qu'il est signalé comme livré et qu'il va y avoir enquête et d'ici-là donc pas de remboursement... Le sois disant patron GLS appel mon mari et sous entend qu'on se l'ai sûrement fait volé après le passage du livreur non mais mdrrr c'est pathétique.. Finalement 3 jours après le livreur réapparaît avec notre colis. Pff non mais scandaleux, ils sont malhonnêtes, même pas d'excuses.. Dans quel monde sommes-nous...?!!!
Nul comme à chaque fois ! Mon colis est arrivé depuis 5 jours, mais n'est toujours pas mis en livraison. Après appel téléphonique, l'agence me répond qu'ils sont en attente d'instructions pour la livraison ?? Pourquoi ?? L'adresse est sur le colis. En fait si je n'appelle pas, le colis reste en attente au dépôt.
Je crois que c'est la seule société de livraison qui fonctionne aussi mal !
Une étoile cet beaucoup trop!!!
A FUIR AU PLUS VITE!!!
colis dans leur entrepôt depuis plus d'une semaine sans préciser la raison de cette attente. Après échange de mail il semblerais que mon colis soit endommagé (pas étonnant quant ont vois comment ils prennent soin des marchandise...!!!) et comme à leur habitude ils refusent d'assumer leurs erreurs!!
Il y a 3 entreprises à l'intérieur, dites à la sécurité à l'entrée de quelle entreprise vous venez, ils vous disent laquelle vous êtes, il n'y a pas d'autorisation pour dormir au bureau, il y a des endroits adaptés sur la route devant l'entrepôt, ils commencent vers 8h40 du matin, le chargement est rapide, il y a une douche et des toilettes, c'est ok, votre travail est fait en moyenne en 1 heure.
Le chargement se passe bien, ils commencent à 8h30, il y a quelques places devant l'entreprise dans la rue pour se garer tranquillement pour une pause 👍