ARNAQUE !!! Le livreur se gare devant chez moi ne sort pas et part !!!!!! Et moi comme une debile devant ma porte à l’attendre de lui ouvrir
VOS LIVREUR NE VEULENT PAS TRAVAILLER
On paye pour se faire livrer et à la fin on doit se déplacer en point relais c’est inadmissible.
En juin, j'ai envoyé une valise de l'Allemagne vers l'Espagne avec dpd et malheureusement Chronopost s'en est occupé et elle a fini à Brive. Depuis fin juin je ne sais plus où elle est et ici on l'a perdue de vue. J'ai appelé Chronopost plusieurs fois et ils m'ont dit qu'ils ne la trouvaient pas (une valise cabine de 8 kg parfaitement étiquetée et identifiée). Ils n'ont jamais pu la localiser et personne ne sait où elle se trouve. Je soupçonne fortement qu'elle a été volée ici et que la société n'a jamais voulu me le reconnaître. Des sociétés comme celle-ci et dpd ne devraient pas exister....
Que dire.. colis en standby dans leurs locaux pendant deux semaines, qui n'arrivera jamais à mon point relais. . Zéro communication, et puis le 1 mai, un mail, mon colis est disponible jusqu'au 5 mai, je me présente le 4 pour le récupérer. ( obligé de faire 50 km aller retour ).Il a déjà été renvoyé à l'expéditeur, LE 2 MAI. ON SE MOQUE DE QUI LA !!!
Mon colis n'a pas été livré pour x raison , j'ai appelé le jour meme pour reprogrammer la livraison qui a ete validé pour au final voir que le colis est reparti chez l'expéditeur mais maintenant le colis est perdu . On m'envoie un lien pour une réclamation que je ne peux meme pas faire . Il y a toujours des problèmes avec vos livraisons
Null. Si je pouvais mettre zéro j'aurais mis zéro étoile.
Le suivis du colis UPS se fait bien à toutes les étapes mais a partir du moment ou il arrive à Meyzieu, plus rien. Aucune nouvelle, impossible de joindre un humain. Livraison prévue entre 10 et 14h, rien n'arrive jamais. Aucune mise à jour du status meme quand la date de livraison prévue est dépassée et le colis toujours pas livré. Honteux, il faut fermer les sites comme celui-ci ou embaucher des salariés de confiance. A fuir si vous le pouvez
Incompétence rare !
Un colis pris en charge en Allemagne le 23 décembre reste bloqué en région parisienne jusqu'au 2 janvier avant d'être acheminé sur Lyon .
Après de nombreux appels à la centrale UPS, je suis informé que la livraison aura lieu le 3 janvier au matin.
Évidemment je n'ai rien reçu au 3 janvier et, le 4 le site m'indique que mon colis est en cours d'acheminement sur une autre plate-forme et que je serai informé "prochainement" de la date de livraison...
A date cela fait 12 jours pour effectuer 1200 km...
La semaine dernière déjà, j'avais dû batailler pour obtenir enfin un colis de la plate-forme de Vitroles...
Incompétence rare, vous dis-je !
Très déçu. Nous avons eu deux avis de passage en deux jours. Nous sommes allés à la boîte au lettre le troisième jour. Surpris nous étions bien présent au domicile quand le livreur est passé les deux fois, mais aucun appel de la part du livreur, ni de mail nous précisant que nous allions être livré. C'est déjà inadmissible. Nous avons du aller à GLS récupérer notre colis ce troisième jour et nous apprenons qu'il a été renvoyé à l'expéditeur. C'est une blague ! Nous n'avons aucun soucis avec les autres sociétés de livraison. Très décevant de la part de GLS.
La réception, le bureau et l'entrepôt sont très agréables !
Il y a un espace nuit, le chargement est rapide, les documents sont rapides. Il était 16 h. L'endroit était encore ouvert.
Poids : 15 860 kg.
dommage ouvert seulement le matin pas facile pour récupérer ces colis je vais changer de point relais et prendre maintenant la graineterie lebrun lui au moins ouvert toute la journée même le samedi
Honteux et non professionnel ... Ne previent pas quand ils ne livrent pas sur le créneau donné (2 fois dans la même jourée, journée perdue). C'est tout de même la moindre des choses !
A fuir.