Suivi super, efficace avec les horaires de rendez vous précis mais les livreurs qui ne peuvent pas ouvrir la boite au lettres et qui renvoient le colis au dépôt pas super commercial!
Laisser un colis en plein milieu de la rue honteux heureusement qu'un voisin la récupéré, je trouve ceci inacceptable, service client déplorable. C'est quoi cette société de transport.
À fuir une véritable catastrophe plus d’une semaine de retard et après multiples échange qui non évidemment rien donné beh tiens mon numéro de colis et d’un jour à l’autre plus disponible un vrai manque d’organisation c’est certains service inexistant et pour le coup quand on arrive part 7 miracles à avoir une personne on a fini a rien car il savent eu même pas incroyablement miteux service à fuir voir a dénoncer au services du consommateur !!!!!
Je viens de croiser un livreur sur la route.
Un véritable danger public … il était à deux doigts de me foncer dedans même les gens sur le bord de la route ont eu peur …. Je peux comprend que les livreurs ont des horaires à respecter mais il serait bien de ne pas mettre les gens en danger. En plus j’avait mes enfants dans la voiture … donc merci de dire au livreur de la camionnette qui se termine par XV (16) de se calmer ou de repasser son permis
Merci !
13/05/2025
La recharge a été rapide. Notre heure de recharge était midi, nous sommes arrivés à 8 h et étions libres de partir à 9 h. Il y a des toilettes et une douche. Seul bémol : impossible de passer la nuit sur place. Il y a peu de places de parking à l'extérieur. Sinon, l'entreprise a des employés attentionnés.
Livraison retardée par 3 fois dont 1 fois sans même prévenir sous l'information suivante : nous avions perdue votre commande nous attendions de savoir ou elle etait pour vous prevenir.2 fois avec 2 excuses differentes: chauffeur non presenté et chauffeur accidenté.
Boîte non sérieuse , pas de sécurité pour les employés à priori et pas de suivit pour les clients .
A fuir sérieusement.
Remerciement au chauffeur de dernière minute tout de même qui devait faire une livraison trottoir et m à proposé de rentrer le canapé. Mon étoile va à son amabilité. Merci à lui.
Heureusement IKEA m'a remboursé mes frais de livraison.
Encore un colis reçu par GLS enfin reçu c'est un grand mot car comme dit certains on ne sait jamais qui va livrer et lorsque c'est GLS c'est la galère assurée nous nous sommes rendus à leur dépôt enfin si on peut appeler ça un dépôt à se demander si c'est vraiment un dépôt ou une déchetterie je pense que si il travaille c'est parce que ils doivent avoir des prix très très très très très très bas aussi bas que leur service de livraison à éviter à fuir aucun horaire devant le dépôt fantômes comme mon colis que j'attends..à fuir
Une étoile car on a pas le choix de ne rien mettre !
Un service déplorable!
livraison prévue ce jour en corse depuis 3 jours et quand on appelle le réceptionniste nous annonce que le colis est a Marseille !
Déjà 2 livraisons en 1 mois, et aucun souci. Possibilité d'aller chercher le colis si on est pas à la maison le jour de la livraison, suffit de leur dire quand ils nous appellent. Livreur très sympathique.