Bonsoir .... Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait . Mon colis est soit disant livré à mon adresse contre signature . Colis jamais reçu . Soit disant reçu et signé par la voisine qui n'existe meme pas dans mon lotissement !!!!! Foutage de gueule !!!!
Je dois recevoir mon colis aujourd’hui, j’ai attendu toute la matinée et à 12h je reçois un message qui m’informe qu’on a pas trouvé mon adresse …. Mdr.., la vérité est que le livreur n’est jamais passé, j’habite au bord de la route en plus … c’est n’importe quoi. J’ai commandé mon article pour que ce soit livré aujourd’hui et me voilà, obliger d’attendre demain dans un point relais. Le bureau GLS ne répond pas au téléphone c’est n’importe quoi
A éviter Le livreur GLS
Colis déposés dans le couloir du lycée. Comment je fais pour mettre des réserves quand on ne voit pas de livreur, et qui est-ce qui lui signe son bon de transport alors ? En plus marcher sur les colis alors que c'est du matériel fragile, c'est très pro...
Ils ont des toilettes, une douche et une machine à café.
Il n'y a pas de parking à l'intérieur, mais il y a assez de place à l'extérieur pour 4 ou 5 camions.
Recharge rapide, mais j'ai dû attendre 3 heures pour la recharge.
24/06/2024 : L'identification était à 9h aujourd'hui, je suis arrivé avec 8h45 et je suis reparti chargé à 11h30.
Point relais pour réceptionner ses commandes. Le personnel est aimable et vous accueille avec le sourire. Toujours prêts à vous aider à charger votre véhicule. Merci
Nous avons été livré dun matelas 180x200.
Et je dois dire que j'ai rarement été aussi satisfaite du comportement des livreurs.
J'ai reçu un SMS 15 min avant l'arrivée du camion pour me faire confirmer ma presence. Malheureusement un détail que je navais pas perçu jusqu'à présent ( ligne electrique basse) a empêché le camion de venir jusqu'à mon habitation. Résultat les livreurs ont porté le matelas du bas de la rue jusqu'à mon habitation.
En plus d'avoir fait cet effort ils m'ont déposé le matelas dans la chambre souhaitée en étant précautionneux de ne pas abîmer les peintures.
Enfin des livreurs qui prennent leur temps sont souriants et qui ont un vrai sens du service comme il se perd en france ! Bravo à vous continuez ainsi, les bonnes pratiques se perdent.
Un grand merci à ces deux messieurs venus à côté de carcassonne.
Une livraison programmé 2 semaines après achat, un vendredi.
Je m’organise afin de tout faciliter, et quelqu’un pour m’aider à monter les meubles.
Le jour J, aucun appel, aucun mail, le transporteur ne s’est juste pas pointé.
Un rdv a été replacé sans même me demander si j’étais disponible(Une semaine plus tard !!!)
Bref, j’éviterais la livraison chez IKEA puisque prévu avec ce transporteur…